飞过海 发表于 2013-4-29 11:34 static/image/common/back.gif
说什么当天出单!根本就做不到!!这都4天了,还没出单呢!!不出单,没问题,你倒是给我取消退钱啊!还说什么不能改 ...
您好，
请问您的电子邮件地址是？
我们现在包裹单肯定都是当天处理！正常应该不会有这种情况的呀。。
我帮您看一下是不是有什么问题？
angelinatan_cn 发表于 2013-4-28 16:02 static/image/common/back.gif
你好，需要1个5公斤的德国到中国DHL Premium包裹单，现在是多少钱呢？
程序和以前一样吗？
对的 程序完全一样
DHL PREMIUM 5KG价格是42欧
如果是BPOST价格是27欧元
木头房子 发表于 2013-4-28 15:28 static/image/common/back.gif
再问一次，可以回复下吗？到底包裹在哪里，电话打不通，写信没人回的。
312012687300020130402115639794
您好，
刚才帮您查询了一下，确实没有更新信息！
请问您的包裹是什么时候寄出的？
DHL的境内单号您已经查询过了吗？是什么时候到达我们仓库的
您可以将这两个单号都发送到我们邮箱 我们向比利时询问后尽快将反馈信息发送给您的邮箱！
Teddyhaus11 发表于 2013-4-28 14:53 static/image/common/back.gif
亲，您好。想寄回国内一箱奶粉，5公斤。多少钱？得先寄到您那儿吗？费用呢？谢了。
5KG运费是27欧~
对的 我们仓库收到您的包裹后，当天送到比利时仓库等待登机
烁月 发表于 2013-4-28 08:17 static/image/common/back.gif
至今没结果。
您好，
今天我们已经得到了比利时官方的消息，您可以在我们论坛首页查看详细信息。
chenyan886 发表于 2013-4-28 06:18 static/image/common/back.gif
3120126873000 2013 0305。。。。上海方向有结果了吗？我有两个包裹都赶在这趟......
您好，今天我们得到比利时那边的官方回复，您可以在帖子首页查看详细信息
tonyding2002 发表于 2013-4-24 19:52 static/image/common/back.gif
很欣慰你们的效率！如果的确如此的话，建议你们第二天多工作十几分钟，能否把昨天发往比利时的包 ...
亲，咱们这边仓库，每天发往比利时的托板就几十个，包裹过千，很难一一刊登出来。不过如果有些客户比较急，很久都没有查到更新，我们愿意为您查找记录，对应找到是哪天发送到的包裹，这样和比利时对质起来也有个凭证~
Sanate 发表于 2013-4-24 16:20 static/image/common/back.gif
您好，
我在3.23日寄出一个包裹，28号以后就一直没有状态更新了，比它后几天寄出的包裹都已经到国内了，能 ...
您好，
我们之前帮您向BPOST进行了NACHFORSCHUNG查询，
这个包裹已经到达中国EMS邮政仓库。
但是因为上海那边处理速度有些延迟，一直未您扫描并继续派送。
我们已经帮您催促那边尽快投递，请您再耐心等待一下
木头房子 发表于 2013-4-24 14:57 static/image/common/back.gif
您好，我4月2号的包裹发出，到今天为止3周过去了，一点动静都没有的。可以给我解释下吗？哪里出了问题，能不 ...
您好，
嗯 确实包裹没有更新，我们立即为您向BPOST进行NACHFORSCHUNG查询一下，
有时候他们的系统更新会有错误，可能因为没有扫描就上飞机了，所以无法显示更新状态。
我们收到回复后尽快给您消息
另外，您也把德国境内的查询单号发送给我们，我们看一下是哪天收到并且发送到比利时的
zyw3257 发表于 2013-4-22 22:06 static/image/common/back.gif
我的也是13号到上海的，还有3个是3月底到他们公司的，到现在没有单号。大家这个时间段的包裹 都是这样吗？ ...
您好，
我们已经收到比利时官方通知，您可以查看一下我们在论坛上更新的详细信息。