马甲大人 发表于 2010-6-3 16:30

（8。2号更新）我寄出的包裹被DHL送给了其他人！！（朋友今天终于收到我的包裹）

本帖最后由 马甲大人 于 2010-8-2 15:58 编辑

8月2号更新：
继6月16号我被DHL无情拒绝追踪以及赔偿，DHL一口咬定包裹早已顺利送到收件人手里之后，今天我的朋友突然告诉我，公寓总部通知她去取包裹，她取回一看，是我给她寄的那个。
哎。。。
我的小包裹，在莫名其妙飘摇了2个月零2天之后，终于到达收件人手中了。。我有点高兴，但又有点。。。无语。

我5月31号从AACHEN寄去BERLIN的DHL包裹
6月2号查了包裹进程，是100%。Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt。
可是我朋友却没有收到包裹。
今天我朋友打电话去问，对方说，我的包裹上，收件人写的不是我朋友的名字（我朋友是中国人，名字是ZY开头的），而是一个叫STEFANIE的，而包裹签收人是一个叫SKIBA的！！！
我真是快被雷倒了！！我千真万确确定我写的是我朋友的名字，而且我全是用大写的，我GG陪我一起去还有帮我检查了一遍。。
现在怎么办呢？我只能自己认栽吗？
邮局给我的凭据只有一张写了包裹号和包裹重量的单据，5555555555555555555

最新更新：
我今天收到DHL的信了
对方一口咬定我是寄给STEFANIE，并且给我寄来了那个SKIBA的签名复印件。
还用电脑打了那个STEFANIE的地址。。

我快被气死了！！！！
啊啊啊啊啊啊 啊啊啊啊啊啊

依_依 发表于 2010-6-3 17:38

地址是对的吗？能找到这个人吗？带你的单据去邮局问一下啊吧。单据在你手上，你就有根据让他查啊

马甲大人 发表于 2010-6-3 17:40

本帖最后由 马甲大人 于 2010-6-3 18:41 编辑

地址是对的吗？能找到这个人吗？带你的单据去邮局问一下啊吧。单据在你手上，你就有根据让他查啊
依_依 发表于 2010-6-3 18:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    地址是对的。
我朋友刚去看了她楼里的住户。没有一个叫stefanie的，也没有一个叫skiba的. DHL的人跟她说我的包裹写的是和她同一个地址，但是给S的！！！
我明儿去邮局问～！！！！哎，闷死了！！！
里面全是帮我朋友从国内带的中文书和BB霜！！外国人拿这个有啥用啊！！！！为什么要乱收送我的包裹！！！！！555555555

依_依 发表于 2010-6-3 17:43

让你朋友在楼道里贴条子问一下，你拿单据去邮局联系那天送包裹的工作人员看到底怎么回事。
祝你好运。

kiro 发表于 2010-6-3 17:51

如果包裹送达了，却没有送到该送的人手里，且签名的人被证明不是Nachbar(in)，那post应该是负责任的吧？我觉得

马甲大人 发表于 2010-6-3 17:53

让你朋友在楼道里贴条子问一下，你拿单据去邮局联系那天送包裹的工作人员看到底怎么回事。
祝你好运。
依_依 发表于 2010-6-3 18:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    谢谢MM。
我东西是寄去柏林的，我查了包裹进程，却是这样
31.05.10 13:07 Uhr--Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
01.06.10 15:41 UhrKölnDie Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
01.06.10 15:41 UhrKölnDie Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
02.06.10 03:43 UhrBörnickeDie Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
02.06.10 09:28 Uhr--Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
02.06.10 17:16 Uhr--Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.
难道柏林的DHL都是在BOERNICKE送去的吗，这个是什么地方呢。。。

马甲大人 发表于 2010-6-3 17:56

如果包裹送达了，却没有送到该送的人手里，且签名的人被证明不是Nachbar(in)，那post应该是负责任的吧？我觉 ...
kiro 发表于 2010-6-3 18:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是啊，我也是这么认为。
可是我担心邮局的人会不会跟我扯皮，让我证明我写的收件人不是skiba..
因为我的包裹单上什么信息都没有。555

Amatista 发表于 2010-6-4 09:55

本帖最后由 Amatista 于 2010-6-4 10:57 编辑

我觉得可以算包裹丢失

Luise_Red 发表于 2010-6-4 09:58

打电话去dhl问呀，有时候没有留单子，有时候单子会过两天寄过来。
他们包裹不一定是给同一幢楼的邻居的，给附近的小店也有可能的

马甲大人 发表于 2010-6-4 10:55

打电话去dhl问呀，有时候没有留单子，有时候单子会过两天寄过来。
他们包裹不一定是给同一幢楼的邻居的，给 ...
Luise_Red 发表于 2010-6-4 10:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    谢谢MM,我们有打电话去问了,DHL咬定我写的收件人是STEFANIE,但是我明明是寄给我朋友ZY的..55555555555
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