试试Ikea的客服, 看他们怎么说。
本帖最后由 b2broom 于 2010-7-23 10:28 编辑
你之前应该收到了ikea的书面讨债信的,信上一般写:什么时候你要付多少,如果不付,怎么怎么. 在收到这个信后大概一个月如果还不付钱才会把你的case放到讨债公司的. 如果到了讨债公司,那100%是要付了,而且联系ikea已经没用了,而且是要直接付给讨债公司的, 大多数人没这个本事对付讨债公司了.
是跟Ikea合作的那个讨债公司调查的，他们有这个权利么？
lucyxi 发表于 2010-7-22 22:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
就是因为IKEA没权利要银行提供用户信息，所以才通过讨债公司追查的
试试Ikea的客服, 看他们怎么说。
Xgdwyb 发表于 2010-7-23 10:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢这位同学，昨天老公去Ikea客服问过了，被他们三下两下给推到讨债公司那边了（我老公超级好说话），叫我老公直接跟那边联系。我今天要是有空的话再去仔细问问。
你之前应该收到了ikea的书面讨债信的,信上一般写:什么时候你要付多少,如果不付,怎么怎么. 在收到这个信后大 ...
b2broom 发表于 2010-7-23 10:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也是这么觉得的，可是就是没有收到过这个东东啊~！昨天Ikea的客服也没跟我老公提到寄过书面通知之类的。要是交点儿滞纳金或者利息啥的我们可以接受的，问题是一下子要交差不多5倍的钱啊，而且事先根本没通知过{:5_334:}
我也是这么觉得的，可是就是没有收到过这个东东啊~！昨天Ikea的客服也没跟我老公提到寄过书面通知之类的 ...
lucyxi 发表于 2010-7-23 12:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你4月份买的东西, 现在才放到讨债公司,中间有3个月时间, 我想idea应该有给你发信的,有可能你没注意丢了,也有可能不良邻居帮你丢了(这是有可能的.) 既然被转到讨债公司, 交钱吧.
你4月份买的东西, 现在才放到讨债公司,中间有3个月时间, 我想idea应该有给你发信的,有可能你没注意丢了,也 ...
b2broom 发表于 2010-7-23 12:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
Ikea确实没给发过信，昨天他们的客服也说他们应该没有主动给客户发信。刚刚问了德国同事，他们说Ikea是有可能没有通知客户就直接找讨债公司了，他们也觉得Ikea这样太kundenunfreundlich了，建议我继续跟Ikea交涉。
Ikea确实没给发过信，昨天他们的客服也说他们应该没有主动给客户发信。刚刚问了德国同事，他们说Ikea是 ...
lucyxi 发表于 2010-7-23 13:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
去查法律, 我知道的是一定要发信先的, 如果有法律规定要先发信,你要找律师, 但是花的钱远远超过付讨债公司的, 而且搞个2年都有可能. 别想太多了,交钱吧.
去查法律, 我知道的是一定要发信先的, 如果有法律规定要先发信,你要找律师, 但是花的钱远远超过付讨债公司 ...
b2broom 发表于 2010-7-23 13:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
真的么？我就是不知道是不是有这个规定啊，要是这样的话，我可以找Ikea理论下的，如果他们拿不出东东证明确实给我们发过信，通知过我们，那我可以跟他们据理力争，说不定能少交些钱啊~！
你知道在哪里能查到这个规定么？
说到底还是LZ疏忽了..
问题是, IKEA怎么知道你住哪往哪发信呢..如果说是从银行得到的地址, 那你的银行账户在当时不是已经没了么?