倍倍 发表于 2011-1-6 11:48

借人气问一下,包裹如果被退回中国的话咋办?*(问题解决了~)

本帖最后由 倍倍 于 2011-1-14 13:15 编辑

去年12月初寄出的SAL,一直到12月27号显示在法兰克福,离开出口交换局。 我还想着因为过节比较慢一些就等着好了。结果昨天发现状态更新了,1月5日居然已经在北京国际了!
今天给DHL打电话问了情况,他们说是因为包裹损坏,所以他们把包裹打开看了,发现损坏很严重,就退回国内了,但也不是退回到寄件人那里,而是在国内北京的啥中心进行损坏记录评估神马神马的~~~
想问一下:包裹还会被寄过来吗?再次投递的费用是不是还得掏啊?

今天代理终于把包裹从邮局取回来了,没用交钱,问包裹是否损坏了?也说没事~ 反正让他接着给邮寄过来,这次是海运,希望有同样问题的同学们都能顺利拿到包裹!!

倍倍 发表于 2011-1-6 11:55

还有,再次邮寄过来的是重新包装的没坏的那部分,还是没人管,只是被重新包装一下接着被寄过来啊?

hyyf 发表于 2011-1-6 11:59

这种情况不知道
以前有朋友因为寄了肉被退回了,要叫钱才能领

倍倍 发表于 2011-1-6 12:05

谢谢~~
又打电话问了,他们一次一个说法,这回说会退给寄件人,寄件人跟邮局之间讨论赔偿,如果是带保险的话~
邮寄包裹真是烦啊!!等着不说,到头来还鸡飞蛋打~{:4_306:}

wkjydml 发表于 2011-1-6 12:12

同问,包裹也被退回去了阿,而且DHL网站写着到了中国无法投递阿,我都不知道该给谁打电话问,哎

wkjydml 发表于 2011-1-6 12:14

谢谢~~
又打电话问了,他们一次一个说法,这回说会退给寄件人,寄件人跟邮局之间讨论赔偿,如果是带保险的 ...
倍倍 发表于 2011-1-6 12:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    那你的带保险了嘛? 我的就是普通的sal啊,而且用的邮寄代理,找不到人接受不会直接销毁了吧?
哭死

倍倍 发表于 2011-1-6 12:28

那你的带保险了嘛? 我的就是普通的sal啊,而且用的邮寄代理,找不到人接受不会直接销毁了吧?
...
wkjydml 发表于 2011-1-6 12:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我跟嫩情况一样~ 不带保险,代理邮寄的~
现在我就希望能退回给代理,然后让他给我寄回国内的家里好啦,这已经是最好的情况了~{:4_303:}

倍倍 发表于 2011-1-6 12:32

同问,包裹也被退回去了阿,而且DHL网站写着到了中国无法投递阿,我都不知道该给谁打电话问,哎
wkjydml 发表于 2011-1-6 12:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我那个DHL网站没有更新~ 一般国内的情况DHL这边查不到,就在德国的可以~
其实给DHL打电话没用,毕竟接电话的不是第一经手人,随便跟偶们说啥都行~
这跟国内那个邮政投诉电话差不多,换个人就换个说法,物流体系真乱{:4_306:}

wkjydml 发表于 2011-1-6 15:08

我那个DHL网站没有更新~ 一般国内的情况DHL这边查不到,就在德国的可以~
其实给DHL打电话没用,毕竟接 ...
倍倍 发表于 2011-1-6 12:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我问了国内的邮寄代理,说压根没收到,DHL状态显示在上海国际,打电话问海关,说让跟国内联系{:5_334:}

echoxie2001 发表于 2011-1-6 15:17

本帖最后由 echoxie2001 于 2011-1-6 15:43 编辑

啊!! 亲也是这个情况? 我的情况,刚才发的贴{:5_354:} 已经在回去的飞机上了。。。也找的上海货代
http://dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1264902

lz收到让取包裹的条子了吗?
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