Hany 发表于 2012-4-1 21:16

针对亚超菜市场的不良行为

上次在这里投诉过菜市场的不良行为, 已经咨询过律师, 现在来告诉大家

1, 亚超寄来的货里, 如果有缺漏, 亚超必须按法律补给我, 再次发货的邮费一律由他们承担.

2, 德国严禁销售任何过期食品. 大家如果在亚超买到过期或变质的食品, 应当立即通知当地的Gesundheitsamt 或者Verbraucherzentrum.

shasha0708 发表于 2012-4-1 21:43

{:5_394:}

steffi1019 发表于 2012-4-1 21:51

{:5_342:}

我的蓝 发表于 2012-4-1 22:02

{:5_335:}

Journey 发表于 2012-4-1 22:25

多谢!是得要用法律来保护自己的权益。

kelikeli88 发表于 2012-4-1 22:36

{:5_394:}

nbsky 发表于 2012-4-1 22:40

{:5_322:}

pflaume 发表于 2012-4-1 22:41

{:5_342:}

librafish 发表于 2012-4-1 22:44

赞!亚超在线怎么回应呢?

咩咩 发表于 2012-4-1 22:49

赞一个!

yongyuan 发表于 2012-4-1 23:02

后来菜市场有回应么?

thermo85 发表于 2012-4-1 23:12

zjb71 发表于 2012-4-1 23:32

好,感覺芊芊快變法律版塊了

蝴蝶的语言 发表于 2012-4-2 00:20

MM说的这个没错.我上次在英国的一个宠物网站买了一些东西给我家闺女,按理他们应该送我一包零食当赠品的说,但我收到包裹之后没有那个赠品,后来我在询问其他信息的时候就顺嘴说了下这个事情,其实就是让他们以后仔细些包装,我也没想过一定要这个赠品的说.哪曾想,人转天就给我邮寄出来了,邮费人自付不说还写了Email 跟我再三的道歉,说实话我挺感动的,赠品收到之后二话没说直接给人个5星的Bewertung.服务质量的好坏都是从这些小事情上体现出来的.

1097364367 发表于 2012-4-2 00:29

{:5_325:}

mymy365 发表于 2012-4-2 02:48

第一条是肯定的。
第二个过期的东西这个还有待研究,德国的许多网站也卖已经过期的,包括real也卖过期一两天的东西。但是前提是,必须要明确的告知消费者,这个东西已经过期了。如果消费者已经知道这个东西过期,还购买,就是消费者自己的事情了。

Hany 发表于 2012-4-2 10:20

mymy365 发表于 2012-4-2 02:48 static/image/common/back.gif
第一条是肯定的。
第二个过期的东西这个还有待研究,德国的许多网站也卖已经过期的,包括real也卖过期一两 ...

前提是, 必须说明, 食品已经过期, 不能食用

rufeng154154 发表于 2012-4-2 10:22

thermo85 发表于 2012-4-1 23:12 static/image/common/back.gif
我早就这么做过了, 投诉过亚洲店, NORDSEE等等。 卖变质的东西应该投诉不是常识吗? 怎么好多中国人都没这 ...

请问下你投诉后是怎么处理的呢?我投诉了,泡都没冒一个.

mymy365 发表于 2012-4-2 11:37

Hany 发表于 2012-4-2 10:20 static/image/common/back.gif
前提是, 必须说明, 食品已经过期, 不能食用

又再次查了一下,德国人对这个也一直在讨论。
MhD只是表明,厂家(注意,是生产厂家)对这个食品负责的日期,也就是说在这个日期之前你吃坏了肚子,可以去找厂家。
一旦超过这个日期,并不是说不能卖了,但是已经和生产厂家没有关系了。
或者,通常情况下是销售商负责,也就是说,你吃坏了肚子,可以找店家。
或者,消费者自己承担风险。

但没有规定说,必须要说明不能食用,食物不能食用,那是无论如何都不能卖了。

狼崽 发表于 2012-4-2 13:35

{:5_377:}

Mond 发表于 2012-4-2 13:47

我也想知道菜市场是怎么反应的,大家在这里说的热火朝天,人家压根不理也没用啊

Hany 发表于 2012-4-2 14:12

Mond 发表于 2012-4-2 13:47 static/image/common/back.gif
我也想知道菜市场是怎么反应的,大家在这里说的热火朝天,人家压根不理也没用啊

上次在这里投诉以后, 过两天菜市场就给我寄了瓶黄酒, 估计他们看到我的贴了。 但是不是我原来订的牌子。 过期的食品, 我律师让他们把钱退还给我。

Mond 发表于 2012-4-2 14:50

Hany 发表于 2012-4-2 14:12 static/image/common/back.gif
上次在这里投诉以后, 过两天菜市场就给我寄了瓶黄酒, 估计他们看到我的贴了。 但是不是我原来订的牌子。 ...

太好了!{:5_394:}
这些人真是欺软怕硬啊,大家好说话,他们就欺负人

小阿米 发表于 2012-4-2 17:28

{:5_394:} 赞楼主啊

我去年也在一实体亚超买到了过期变质的东西,是带去WANDERN的,吃了几个觉得味道不对才发现过期一年多了,把我给恶心的。但是由于当时在外地而且购物小票也没了,投诉估计无门,于是就把东西就地扔了。

我想问一下MM,如果买到过期变质的东西,没有小票也一样可以去当地的有关部门投诉么?我也不是想要赔偿啥的,只是觉得亚超卖过期的东西,而顾客又大多是国人,感觉很气愤。中国人欺负中国人的事情,为什么总是层出不穷。所以以后再碰到无良商家,必须投诉

Hany 发表于 2012-4-2 17:36

小阿米 发表于 2012-4-2 17:28 static/image/common/back.gif
赞楼主啊

我去年也在一实体亚超买到了过期变质的东西,是带去WANDERN的,吃了几个觉得味道不对 ...

我觉得应该可以直接去Gesundheitsamt投诉, 没发票也没关系. 这种事主要是当地的Gesundheitsamt负责处理.

countrysong 发表于 2012-4-2 17:48

{:5_394:}

Hany 发表于 2012-4-2 20:56

小阿米 发表于 2012-4-2 17:28 static/image/common/back.gif
赞楼主啊

我去年也在一实体亚超买到了过期变质的东西,是带去WANDERN的,吃了几个觉得味道不对 ...

其实你就是现在去投诉, 也是可以的, 告诉Gesundheitsamt你在亚超买了变质的食品, 让他们去查.

小阿米 发表于 2012-4-3 09:03

Hany 发表于 2012-4-2 20:56 static/image/common/back.gif
其实你就是现在去投诉, 也是可以的, 告诉Gesundheitsamt你在亚超买了变质的食品, 让他们去查.

我自从上次买到过期变质的东西之后再也没去过那家亚超了。。 以后再遇到绝对会投诉的。谢谢MM

蟹肉 发表于 2012-4-3 13:24

本帖最后由 蟹肉 于 2012-4-3 13:25 编辑

Hany 发表于 2012-4-2 20:56 static/image/common/back.gif
其实你就是现在去投诉, 也是可以的, 告诉Gesundheitsamt你在亚超买了变质的食品, 让他们去查.

谢谢,
以后再买到过期食品,
就去这里投诉!!


Gesundheitsamt

Reinickendorfer Str. 60-60b
13347 Berlin
Haus der Gesundheit

Erreichbarkeit
Tel.: (030) 9018-45500

天水宝宝 发表于 2012-4-3 13:30

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