针对亚超菜市场的不良行为
上次在这里投诉过菜市场的不良行为, 已经咨询过律师, 现在来告诉大家1, 亚超寄来的货里, 如果有缺漏, 亚超必须按法律补给我, 再次发货的邮费一律由他们承担.
2, 德国严禁销售任何过期食品. 大家如果在亚超买到过期或变质的食品, 应当立即通知当地的Gesundheitsamt 或者Verbraucherzentrum. {:5_394:} {:5_342:} {:5_335:} 多谢!是得要用法律来保护自己的权益。 {:5_394:} {:5_322:} {:5_342:} 赞!亚超在线怎么回应呢? 赞一个! 后来菜市场有回应么? 好,感覺芊芊快變法律版塊了 MM说的这个没错.我上次在英国的一个宠物网站买了一些东西给我家闺女,按理他们应该送我一包零食当赠品的说,但我收到包裹之后没有那个赠品,后来我在询问其他信息的时候就顺嘴说了下这个事情,其实就是让他们以后仔细些包装,我也没想过一定要这个赠品的说.哪曾想,人转天就给我邮寄出来了,邮费人自付不说还写了Email 跟我再三的道歉,说实话我挺感动的,赠品收到之后二话没说直接给人个5星的Bewertung.服务质量的好坏都是从这些小事情上体现出来的. {:5_325:} 第一条是肯定的。
第二个过期的东西这个还有待研究,德国的许多网站也卖已经过期的,包括real也卖过期一两天的东西。但是前提是,必须要明确的告知消费者,这个东西已经过期了。如果消费者已经知道这个东西过期,还购买,就是消费者自己的事情了。 mymy365 发表于 2012-4-2 02:48 static/image/common/back.gif
第一条是肯定的。
第二个过期的东西这个还有待研究,德国的许多网站也卖已经过期的,包括real也卖过期一两 ...
前提是, 必须说明, 食品已经过期, 不能食用 thermo85 发表于 2012-4-1 23:12 static/image/common/back.gif
我早就这么做过了, 投诉过亚洲店, NORDSEE等等。 卖变质的东西应该投诉不是常识吗? 怎么好多中国人都没这 ...
请问下你投诉后是怎么处理的呢?我投诉了,泡都没冒一个. Hany 发表于 2012-4-2 10:20 static/image/common/back.gif
前提是, 必须说明, 食品已经过期, 不能食用
又再次查了一下,德国人对这个也一直在讨论。
MhD只是表明,厂家(注意,是生产厂家)对这个食品负责的日期,也就是说在这个日期之前你吃坏了肚子,可以去找厂家。
一旦超过这个日期,并不是说不能卖了,但是已经和生产厂家没有关系了。
或者,通常情况下是销售商负责,也就是说,你吃坏了肚子,可以找店家。
或者,消费者自己承担风险。
但没有规定说,必须要说明不能食用,食物不能食用,那是无论如何都不能卖了。 {:5_377:} 我也想知道菜市场是怎么反应的,大家在这里说的热火朝天,人家压根不理也没用啊 Mond 发表于 2012-4-2 13:47 static/image/common/back.gif
我也想知道菜市场是怎么反应的,大家在这里说的热火朝天,人家压根不理也没用啊
上次在这里投诉以后, 过两天菜市场就给我寄了瓶黄酒, 估计他们看到我的贴了。 但是不是我原来订的牌子。 过期的食品, 我律师让他们把钱退还给我。 Hany 发表于 2012-4-2 14:12 static/image/common/back.gif
上次在这里投诉以后, 过两天菜市场就给我寄了瓶黄酒, 估计他们看到我的贴了。 但是不是我原来订的牌子。 ...
太好了!{:5_394:}
这些人真是欺软怕硬啊,大家好说话,他们就欺负人 {:5_394:} 赞楼主啊
我去年也在一实体亚超买到了过期变质的东西,是带去WANDERN的,吃了几个觉得味道不对才发现过期一年多了,把我给恶心的。但是由于当时在外地而且购物小票也没了,投诉估计无门,于是就把东西就地扔了。
我想问一下MM,如果买到过期变质的东西,没有小票也一样可以去当地的有关部门投诉么?我也不是想要赔偿啥的,只是觉得亚超卖过期的东西,而顾客又大多是国人,感觉很气愤。中国人欺负中国人的事情,为什么总是层出不穷。所以以后再碰到无良商家,必须投诉 小阿米 发表于 2012-4-2 17:28 static/image/common/back.gif
赞楼主啊
我去年也在一实体亚超买到了过期变质的东西,是带去WANDERN的,吃了几个觉得味道不对 ...
我觉得应该可以直接去Gesundheitsamt投诉, 没发票也没关系. 这种事主要是当地的Gesundheitsamt负责处理. {:5_394:} 小阿米 发表于 2012-4-2 17:28 static/image/common/back.gif
赞楼主啊
我去年也在一实体亚超买到了过期变质的东西,是带去WANDERN的,吃了几个觉得味道不对 ...
其实你就是现在去投诉, 也是可以的, 告诉Gesundheitsamt你在亚超买了变质的食品, 让他们去查. Hany 发表于 2012-4-2 20:56 static/image/common/back.gif
其实你就是现在去投诉, 也是可以的, 告诉Gesundheitsamt你在亚超买了变质的食品, 让他们去查.
我自从上次买到过期变质的东西之后再也没去过那家亚超了。。 以后再遇到绝对会投诉的。谢谢MM 本帖最后由 蟹肉 于 2012-4-3 13:25 编辑
Hany 发表于 2012-4-2 20:56 static/image/common/back.gif
其实你就是现在去投诉, 也是可以的, 告诉Gesundheitsamt你在亚超买了变质的食品, 让他们去查.
谢谢,
以后再买到过期食品,
就去这里投诉!!
Gesundheitsamt
Reinickendorfer Str. 60-60b
13347 Berlin
Haus der Gesundheit
Erreichbarkeit
Tel.: (030) 9018-45500
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