本帖最后由 samzhao 于 2012-8-9 13:25 编辑
melodysilver 发表于 2012-8-9 13:12 static/image/common/back.gif
Kaufland这种货色经理不少，除了当场骂他外还要热线投诉，然后要个正式的道歉。
说不定大区经理会亲自电话 ...
我不要大区的，就那个孙子，如果我不说，下次还一样有人同样的遭遇。我就投诉到底。气死了！
但是，我有点儿担心那个看监控的，其实是他的错，但是他马上道歉了，好几遍，而且我的东西都是他帮着收拾的，我还说了点儿特难听的话，他也没说什么，一个劲儿点头说是他的错，还是道歉。那孙子当初审我的时候就他话多，后来屁都不放。
“stabalo这个放背包里的行为也是不允许吧？不拿推车的时候，总有个购物筐吧？就算超市连个筐都不备，也应该在超市里找个纸盒，里面明晃晃地放要买的东西”
这个我一直搞不清楚哎，能不能把东西放书包阿？
像aldi,netto之类的，只有推车没有购物篮，我通常买东西不多，一点水果加一点零食，我就经常手拿着，有时候拿不了就放书包了。
这是不是不好？
samzhao 发表于 2012-8-9 13:23 static/image/common/back.gif
我不要大区的，就那个孙子，如果我不说，下次还一样有人同样的遭遇。我就投诉到底。气死了！
但是，我 ...
你要他道歉很难，他上面的人要担责任，投诉能起到的作用就是他下次如果看到你可能会自动消失。
我们这里当年 walmart和real 是 dagegenueber，那时都是靠腿，一个哥们，先去wall markt买了一书包东西，又接着去了real，转了转发现都买齐了就没买什么，结果也是出门时候被人拦下来，要求查包。
我们那里着俩超市不少东西那是一抹一样，价格也很接近。
幸好这哥们那次没扔quittung，就这样那经理还一脸不高兴，最后无话可说，来了一句，为什么不来我们这里买，你这上面什么什么我们都比他们便宜。
在这边生活一段时间发现是有些很二的外国人。楼主想开点哈。
别伤心了，来抱抱~~ 真是挺委屈的，mm你给他们的热线打电话或者写邮件吧，措辞严厉点，那个经理至少会受到批评。
PS：他们是在店里看不到库存的，这点他们没说谎。
samzhao 发表于 2012-8-9 13:12 static/image/common/back.gif
超市说我偷东西是因为，他们说，没看见我把整个茶壶放回货架，从监控里没看见，所以他们认为我就是偷了， ...
他们不是故意盯着你的，摄像头的摄的部位他们自己应该是不能控制的，只不过每个超市都有容易丢的东西，所以他们肯定在容易丢的东西那部分加强了监控，凑巧了。。。。
fyyh 发表于 2012-8-9 21:02 static/image/common/back.gif
别伤心了，来抱抱~~ 真是挺委屈的，mm你给他们的热线打电话或者写邮件吧，措辞严厉点，那个经理至少会受到批 ...
老实讲，我真不理解为什么不能看库存，买衣服的店里头都能看还有几件什么号码的。
我一直强调说，看储存就能证明我清白了。他就一个劲儿说不行，但是当时那个情形，他们认准我拿东西了，有录像为证，，而且我也不能自己看录像，他们只给我看他们让我看的，我虽然身上没有茶壶，但是没有证据证明我没拿，我只能要求他查库存。因为货架上就一个了，而且当时是半价，像是甩卖的，他拿来那个数一下包装里的东西，没少，不就没问题了么。那我这还算幸运了，如果没有那个第四段监控，我现在兴许在监狱呢。
但是，我就有点儿不理解了，他中间问我的时候，我已经烦了不想答话了，仍旧让他查库存，他说，他知道他们还有两个。我当时没意识到，他之前说过他不知道库存多少，我第一个反应就是，完了，人家说有两个，现在我知道货架上只有一个，这跳进黄河洗不清了。就反问，问什么我看见货架上只有一个呢？因为那是最后一个，而且有点儿瑕疵，所以我才决定不买的。
那他，说两个就是骗我呢？想把我逼到无奈承认么？
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“哪凉快呆哪，别来烦我”： Bitte sprechen Sie mich nicht mehr an und gehen Sie weiter. 不过如果真的很贱的老太婆的话，可以连bitte都省略。
stabalo 发表于 2012-8-9 10:42 static/image/common/back.gif
若是我，宁可先买回家试，不行再退呗，反正德国退货方便得很。
要不就先拿着自己的东西找服务人员询问，请 ...
要不是看了你后边给人家的点评，我还真懒得搭理你，你还逮着理了？
我都怀疑你是不是经理本人。
你这歪理，和经理那个为什么在超市溜达一个道理。人家溜达给经理添麻烦了？别人买东西，别人掏钱，挑一下，选一下，犹豫一下不行对么？什么叫自己填麻烦。合着买东西就不能按照自己的意愿，必须拿了就走？
其实，你自己这套理论就根本站不住脚，你的意思lz得替别人着想对不？那别人怎么不替lz着想呢？包括你。有些人就是典型的，严于要求别人，宽宏对待自己的人。
甭回复我，我也不看。就看不过你这种别人有事儿，老跟那里唧唧歪歪显摆自己的人。下次你碰到这样的，希望你也能贴诬陷你的人想想，人家多不容易。这是见不得你这种人！还好意思点评人家！