本帖最后由 fyyh 于 2012-8-12 00:18 编辑
samzhao 发表于 2012-8-9 23:05 static/image/common/back.gif
老实讲，我真不理解为什么不能看库存，买衣服的店里头都能看还有几件什么号码的。
我一直强调说，看储 ...
一般的超市里因为权限的关系是看不到库存的。
这个经理太变态了，还骗你！！看到mm帖子里说有给热线写信，请问收到回复了吗？
fyyh 发表于 2012-8-12 00:07 static/image/common/back.gif
一般的超市里因为权限的关系是看不到库存的。
这个经理太变态了，还骗你！！看到mm帖子里说有给热线 ...
邮件收到确认了，是确认他们收到了的，还没结果。我预感他们会抓住我带自己的东西的把柄，草草了事儿的。
纸的信还没有收到确认。估计得需要些日子，因为他们连客户中心的地址都没有，我寄到他们总部的。
samzhao 发表于 2012-8-7 22:14 static/image/common/back.gif
我还能怎么着呢？我解释的过程中碰了那个经理一下，他告诉我，别接触他们的身体。。。
我想写信给kaufla ...
你一定要写信给kaufland的总部，这很重要。该超市会收到来自总部的警告。
但你要把经理和保安的名字写上。
我在超市工作过。
juliaa 发表于 2012-8-13 00:59 static/image/common/back.gif
你一定要写信给kaufland的总部，这很重要。该超市会收到来自总部的警告。
但你要把经理和保安的名字写上 ...
可是，他们连名字都没让我问就把我推出小屋了。我不知道他们名字。不过投诉信我寄出了。
samzhao 发表于 2012-8-12 04:15 static/image/common/back.gif
邮件收到确认了，是确认他们收到了的，还没结果。我预感他们会抓住我带自己的东西的把柄，草草了事儿的。 ...
是没有客服中心的，这个建议意见统一发到总部，然后分发到各个区域的Verkaufsleiter手里，他们负责看，然后处理，或者说是给你写回信。这个信的处理方法和时间就完全看那个VL的处理了。先等等，等2个礼拜啥的是正常的。
fyyh 发表于 2012-8-13 19:49 static/image/common/back.gif
是没有客服中心的，这个建议意见统一发到总部，然后分发到各个区域的Verkaufsleiter手里，他们负责看，然 ...
其实，投诉了有点儿后悔。
这事儿希望一两周时间就忘记了。但是投诉了，我真的不信任他们德国人在对待这种事儿的方法上的处理，虽然我也相信多数德国人是公正的。以前遇到过类似的事儿，就是，德国人失误给我造成负面影响的，而且是特别二的错误，本来信心满满的去申诉，结果真的让我震惊，他们的责任推卸的一干二净，理由我是一个外国人，没有正确理解他们的意思。ja和nein我都不能正确理解，那时候失望的，特别失望，懒得在和他们说了。
这次他们有恃无恐的感觉，也许。。。，你想过，他们连话都没让我说，就把我几乎是推着推出了那个屋子，我连他们叫什么都不知道。所以，担心投诉了，结果没惩罚到他们（即便成功也危急不了他们）恶心自己了，又得调整一阵儿。
samzhao 发表于 2012-8-13 21:03 static/image/common/back.gif
其实，投诉了有点儿后悔。
这事儿希望一两周时间就忘记了。但是投诉了，我真的不信任他们德国人在对待这 ...
能理解你的感觉，你不知道他们的名字不要紧，他们上班都是要打卡的，你记住时间就成，VL能从系统里查到谁在哪天什么时候上班，这样就能找到他们的了。这点你不要担心。
看得生气呀{:5_314:}