锦瑟无端 发表于 2012-8-8 13:12 static/image/common/back.gif
安慰下LZMM，你已经应对得很好了，这种超市保安和所谓小经理素质都不高，就当一次免疫系统训练吧。总结下要 ...
谢谢你哈！就是想惩罚一下那个经理。没别的，不要钱，也不要道歉啥的，觉得自己费事儿，就什么都不做，一个劲儿的问，警察来了，老实了，什么都配合了。
Caillou 发表于 2012-8-8 13:27 static/image/common/back.gif
这个办法好。记住了。。
总之，有人找茬第一件事说 "nein" , 第二件事说 "rufen Sie die Polizei an"...
对的，
碰上这种事情，如果自己是清白的，
1.一定要大声的说“nein”。
2.不接受去小房间里去处理的要求，要清楚告诉对方，你没有限制我人身自由的权力。如果对方强制你，那他就涉嫌禁锢人身自由，他要倒霉的。
3.马上打电话报警，且告诉对方，对方的行为是Beleidigung.
4.不要怕难为情，说话要大声，让周围的人知道这里发生什么事了。且请求周围的顾客做见证。如果是对方弄错了，损失商场的商誉，他比你还紧张。
samzhao 发表于 2012-8-8 12:35 static/image/common/back.gif
当时我都语无伦次了，那个情景，两个男的把我带进一个小黑屋，然后重复的问一个问题，您把茶壶放哪里了？ ...
那下次继续去逛，再做一样的事，钓鱼懂不？去infor拿个单子，估计保安不知道吧，然后就瞎逛，手里拿一样东西，半小时后再放回去。再请你去，进去就发飙叫警察。
你如果不怕麻烦，你可以找学校ASTA的律师帮你给对方写律师信，指控对方对你人身禁锢，加Beleidigung。警察那里有出警记录，出警记录就是你的证据。你自己去可以要出警登记号，和对方的名字，如果要不到，可以委托律师去要。
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leo918 发表于 2012-8-8 13:43 static/image/common/back.gif
对的，
碰上这种事情，如果自己是清白的，
1.一定要大声的说“nein”。
nein, 一定要说。但是不要大声到每个客户都听到。 而且第4点不适用。
在中国，第4点很适用。但这里别的客户会想 "schrei doch nicht" 。。。
如果心里觉得不舒服，委屈的话就拼命去告。别怕麻烦，去学校找免费的律师，一定要把气发出来，要不然以后什么时候想起来都会委屈的要命，那才叫郁闷呢。
ps，找找律师，顺便也对德国法律多了解一下，写写公文什么的，也是学习和锻炼，积累经验啊。别光想着消极的东西，要我就想着在上班，帮老板打官司呢。能投诉的都投诉了，网站也是，德语写的东西慢慢改，多练练，怎么也是自己受益不是？
要把负面的东西转换成正面的东西，我们才能快乐的在2b德国学习不是？
samzhao 发表于 2012-8-8 13:35 static/image/common/back.gif
当时我都语无伦次了，那个情景，两个男的把我带进一个小黑屋，然后重复的问一个问题，您把茶壶放哪里了？ ...
去，还要去，一定要去，肯定要再去。
最好每次都见到那个经理。 然后在他眼前晃来晃去，晃来晃去。。。。
Caillou 发表于 2012-8-8 13:50 static/image/common/back.gif
nein, 一定要说。但是不要大声到每个客户都听到。 而且第4点不适用。
在中国，第4点很适用。但这里别的 ...
不是说要尖叫，他没有碰你，你不用尖叫。
是说话大声点。
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至少这里警察是公正的呀。我突然想到在国内的时候，我妈妈在大型超市被偷了钱包。那些人才叫可恶，我们叫了警察，然后警察直接去了看监控录像的地方，超市的人不肯让我们看录像，只对我们说录像不能给顾客看，是给超市自己的人员看的，然后说我妈妈站的地方是死角，录像拍不到，其实就是进门卖水果的地方，进口怎么可能没有录像？然后突然间所有的超市卖水果的员工都变成了监控专家，一口一个那里是死角。到最后我们连警察的影子都没有看到，他们就告诉我们警察已经走了。后来我上网，发现那里就是贼窝，警察他们都是一气的，都知道是哪些人做的，很多人在那里都有被偷了东西，保安管都不管，他们只管有没有顾客偷超市的东西。
samzhao 发表于 2012-8-8 13:38 static/image/common/back.gif
谢谢你哈！就是想惩罚一下那个经理。没别的，不要钱，也不要道歉啥的，觉得自己费事儿，就什么都不做，一 ...
心态好的MM呢，赞。
不被这帮脑残影响心情。有时间就惩罚他们一下，这楼里有MM的建议也很中肯。没时间就高高兴兴接着去那超市，毕竟Kaufland本身是很不错的超市呢，不用赌气让他们的错误影响生活方便。