葡萄仔 发表于 2012-10-4 22:32 static/image/common/back.gif
我觉得应该是沟通的问题，你等一下我教你看她家的网站。
好的，谢谢。
本帖最后由 qianqianxy 于 2012-10-4 22:45 编辑
咪央 发表于 2012-10-4 22:29 static/image/common/back.gif
我记得是在Babywalz网站上点Meine Bestellungen之后会出现一项（具体名字忘记了），点击后会给你的注册邮箱 ...
我找了下，它家有个我的订单，但是必须输入客服号和生日才能注册我的订单，然后他们发邮件给我，我才能看订单情况，我没有客服号，所以什么都没法看，也不能选择让他们再给我发一封信，晕死了
qianqianxy 发表于 2012-10-4 22:35 static/image/common/back.gif
好的，谢谢。
你现在输入：www.babywalz.de
进入后会看到 mein ❤babywalz 你会看到如图：
底下会有个登陆的信息，你把email和密码填好后进入，会出现一些信息，看你左边mein ❤babywalz ：
看图，选你三个，你将清楚看到你订购信息。
qianqianxy 发表于 2012-10-4 22:39 static/image/common/back.gif
我找了下，它家有个我的订单，但是必须输入客服号和生日才能注册我的订单，然后他们发邮件给我，我才能看 ...
你不要用kundenkonto进入，这个要另外申请的。
单单用你的email和密码就可以进入。
本帖最后由 qianqianxy 于 2012-10-6 22:05 编辑
葡萄仔 发表于 2012-10-4 22:43 static/image/common/back.gif
你不要用kundenkonto进入，这个要另外申请的。
单单用你的email和密码就可以进入。
唉，这就是我为什么会着急的原因，因为我用邮箱和密码登陆，然后点到第三个选项 mein Bestellungen后出现的画面是这样的。我截图给你看啊
qianqianxy 发表于 2012-10-4 22:53 static/image/common/back.gif
唉，这就是我为什么会着急的原因，因为我用邮箱和密码登陆，然后点到第三个选项 mein Bestellungen后出现 ...
没有信息？短你吧。
葡萄仔 发表于 2012-10-4 23:02 static/image/common/back.gif
没有信息？短你吧。
搞了半天才把这个图片添加上去
qianqianxy 发表于 2012-10-4 23:04 static/image/common/back.gif
搞了半天才把这个图片添加上去
你如果直接看uebersicht呢？也是看不到吗？？？？
葡萄仔 发表于 2012-10-4 23:21 static/image/common/back.gif
你如果直接看uebersicht呢？也是看不到吗？？？？
看不到，试过了，详细的是这样的：
Ihre letzte Bestellung
Hier sehen Sie Ihre aktuelle Bestellung und können den Sendungsstatus nachverfolgen.
Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie sich noch einmalig dafür anmelden!
这又回到了刚开始，没有Kundennummer就没法看{:5_344:}
本帖最后由 cwb-cai 于 2012-10-5 08:20 编辑
qianqianxy 发表于 2012-10-5 07:43 static/image/common/back.gif
看不到，试过了，详细的是这样的：
Ihre letzte Bestellung
哎，别折腾了，最简单的办法，再订一个，如果收到两个垫子，申请退货退掉一个，免费的，而且他们上门来取货，因为是大件。还有付款方式你可以选择货到18天付款。这样你申请退货根本不用转账了，比信用卡简单很多。