非常感谢 irvine 的链接，以后订票时一定注意。
本帖最后由 cwb-cai 于 2012-10-12 11:32 编辑
irvine 发表于 2012-10-11 21:32 static/image/common/back.gif
你设想用户的服务器烂掉，来替骗子掩饰。我说的就是这个，这么小概率事件你都能体贴的设想出来，真是 ...
看了你给的萍聚里的开头那几个帖子，说自己被骗的那个人在订票过程中自身也有问题呀，就算给了信用卡号，然后增加了70欧元，但是你最终不点击确认订票键不就完了？可以退回一步检查自己是否无意中选择了收费项目。 我没有在这个网站订过票，但是我在其他很多网站订票时，最后一步确认订票之前所有价格不是清楚的写在上面嘛，自己不仔细看就点击确认，然后再让人家退钱责任不在网站吧。还有那个人说给父母买票，但是买的票是否属于可退换机票都不知道，也没有交代就说网站骗人，那么难以让人信服。说是客服服务差那是另外一回事了。
还有信用卡冻结止损那个，发现价格比之前高，是在最后点击确认之前么？她自己都没说，如果最后一步发现了，为什么还要点击订票确认。如果是点击订票确认键后，在收到的确认邮件里才发现价格和之前不一样了，那这个才是网站骗人吧。她自己都没说清楚具体情况，也没有说服力。
德国人之后在订票确认里才收到250欧元手续费那个，如果情况确实像他说那样，之前网页显示1300欧元，然后他点击的订票确认，那这个确实网站存在欺骗行为。很有说服力。
所以我觉得提醒别人这个网站是骗子的同时，最好提醒一下被骗人的订票过程自身就很有问题，这样比较有效，就算在非骗子网站订票，不仔细阅读条款，价格，AGB，然后就点击确认，然后再秋后算账的做法，给自己带来金钱和时间上的损失就不值得了。
LZ也可以直接连系航空公司，比如国航400那个免费热线，你告知票号人家就告诉你机票是否有效，还顺便可以把座位订了。
早上给0341 49 28830 打电话，打通了，但是办事员直接让我打热线，结果还是放音乐。然后没办法又给航空公司打电话，说票定上了。我现在的问题是，因为之前一直没收到最终的确认信，我给他们发过取消订单的邮件，然后银行给我的答复也是会替我追回这笔钱，那会不会到时候人看到我的邮件，然后看钱也被追回，又把我的票给取消呢，那我现在是不是需要给他写封邮件，说我还是想要这张票，不理会这个确认信，直接给他付钱就好了？主要是不能及时和对方联系，就怕处理的过程中信息滞后{:5_386:}。
lidu723 发表于 2012-10-12 13:51 static/image/common/back.gif
早上给0341 49 28830 打电话，打通了，但是办事员直接让我打热线，结果还是放音乐。然后没办法又给航空公司 ...
1、如果你的钱并没有回来，只是银行告诉你可以去要回来，那么你不用太担心，直接告诉网站，你还是要定座，之前的Widerruf取消，你如果怕邮件没反应，可以不打电话，直接发传真。
2、如果你的钱已经回来了，那就比较麻烦了。当然，按照一些人的理解，不会麻烦，因为钱在你手上，至于以后讨债公司或者法院催债之类的，不理睬就是了～～～。
3、你前一张票没有取消的情况下，你应该不可以在同一航班重新定一张票。
另外，昨晚给疯婆子胡搅蛮缠弄忘了：
fluege的0900号码是按次收费的，所以你要比它更有耐心，因为无论你听10分钟音乐，还是1小时音乐，都是2,49欧，而不是像疯婆子说的那样是一分钟就要2,49欧。
这个网站真是的，连航空公司的人都说预订之后给发一个确认信和账单是最基本的，结果什么都没有就划账，弄的我现在郁闷死了。
本帖最后由 irvine 于 2012-10-12 14:13 编辑
cwb-cai 发表于 2012-10-12 12:28 static/image/common/back.gif
看了你给的萍聚里的开头那几个帖子，说自己被骗的那个人在订票过程中自身也有问题呀，就算给了信用卡号 ...
乘客没有任何问题。你没有在fluege定过所以不知道。下面解释给你为什么乘客在发现机票莫名其妙多出来很多钱后，还不得不去点“确定”。不要以为德国就是净土，最多这里的骗子少一点，但不是没有。
德国人的youtube视频直接点名说fluege.de是诈骗，并且以录像的形式反映了他们在订票的时候如何诈骗。如果指控不属实，那么fluege早就控告发放视频的人了。但是他们没有，因为这是事实。总所周知在德国要指名道姓的在youtube流量这么大的网站说某人诈骗，那肯定得有翔实的证据。
视频的名字就叫Gibt es Abzocke und Betrug bei fluege.de? Ein Selbsttest 。认识德文的都知道这是直接揭露他们诈骗。
http://www.youtube.com/v/9HBLvDIaid0
从视频第9分钟开始解释了诈骗的一些伎俩:
整个页面没有任何提示他们会加入高额的手续费。乘客在万分小心的情况下最多只能去掉推销的保险。你不会被告知这个网站要收取高额的手续费。
等到了付款页面这个时候乘客才能发现上当了。正规网站这个时候乘客完全可以退出了事。但是fluege会恐吓并且诈骗的在付款网页第一排醒目的显示（视频第9分钟揭露了）：
Vielen Dank fuer Ihre verbindliche Reservierung. Der Flugplatz wurde reserviert auf folgenden Namen: Herr XXX.
德国人解释了：
1.这个时候不存在verbindliche Reservierung，乘客没有义务继续付款完成订票，完全可以退出了事（我自己就是这么做的，而且是两次。没有收到任何律师信）。verbindlich这个用词是恐吓。胆小的乘客这个时候就不得不违心地继续付款。
2.这个时候的机票状态只是gebucht，而不是reserviert。gebucht是预定（没人付钱，票也可以随时取消。国内签证用的就是预定机票单）。reserviert这个用词是诈骗。
不要再被这家公司蒙骗了。他们出票是为了骗更多的人，而不是靠出票做正经生意。拿到票是你幸运（而且还要煎熬至少一两天才知道到底拿到票没有），拿不到票才是正常。而且热线电话永远没人接。
irvine 发表于 2012-10-12 13:09 static/image/common/back.gif
乘客没有任何问题。你没有在fluege定过所以不知道。下面解释给你为什么乘客在发现机票莫名其妙多出来很 ...
要是这样真是太恶心了，以后真要小心了，这样的网站居然还能生存，没人能管它们么？{:5_349:}
cwb-cai 发表于 2012-10-12 12:28 static/image/common/back.gif
看了你给的萍聚里的开头那几个帖子，说自己被骗的那个人在订票过程中自身也有问题呀，就算给了信用卡号 ...
其实不光是德国人还是中国人，无论哪国人，消费者遇到问题，从来不会说是自己的问题的，都会说商家是骗子。
比如我认识的一些手机店的朋友，经常都会遇到这种问题，手机合同本来就容易出问题的。
比如一土耳其顾客，两种月租一样的手机合同，一个每分钟只要15ct，另一个每个月100分钟免费，超过了49ct/Min，这个顾客选了100分钟的，第二个月带了几个兄弟就来了，为什么我超过了100分钟，收我49ct/Min，不行，你必须把钱退给我，你说好了是15ct/Min的。
还有一中国人，通过我去买其中一个手机店买手机，回到家发现Rechnung忘拿了，打电话回来，说Rechnung没有，OK，你明天过来取好了。但是，这一天从中午开始，电话就不断了，隔十几分钟就打一个，后来的电话已经上升到是否欺诈的高度了，表示出你会不会故意不给我Rechnung的意思。。。一直骚扰到晚上下班，我朋友都很奇怪，都说了你自己明天来拿了，还有什么好问的呢？难不成让我今天开车给你送过去？为了一张纸？你又不是啥名人。。。
我说，多理解理解，哪国人都有这样的，防备心很重，觉得谁都是坏人。