我圣诞也要去罗马，我们和旅行社订的，应该不会有问题吧~~~
我在nice遇到过这样的情况，是挺郁闷的，换得hotel临街挺吵的，不过地理位置好，所以我只能自我安慰其实还行啦{:5_323:}
意大利很多这样的事情啊，去米兰的时候也有类似遭遇，booking客服除了会说sorry其他什么也不会{:5_317:}
Bobbyschatz 发表于 2012-12-4 15:02 static/image/common/back.gif
意大利那边就是乱，而且为了赚钱随便骗人。
老公去都灵参加展会，特意订的离展会很近的酒店，是个连锁酒店 ...
阿？这钱最后没有要回来么？
偶觉得LZ的火气是大了些，光顾着据理力争，却没有什么效果。
我和LG在11月初的周末到罗马渡周末，之前LG也是在booking上定的房间，不含早餐。当时我们也是半夜11点钟左右到达酒店的。也被告知，酒店的房间已经客满，但是他们在另一栋的楼里也有酒店的房间给我们住，我们就说那就住吧。因为我们的语气也是相当的友善，那个前台工作人员就主动提出给我们免费的早餐，并相应承诺第二天我们就可以在酒店里的房间过夜。因为我们定了2个晚上的房间。我们跟随侍应生过马路来到另一个房子里，一楼好像还是诊所之类的门脸。上了一层楼来到我们的房间，房间里是新装修的，那股气味还在。不过设施还是可以的。我们就在里面住了一晚。 第二天我们如愿住进了酒店里面的房间，酒店里面的房间的设施要比之前的好，我们还是满意的。等我们check out的时候我们就说了两个房间的标准不一样，但是我们交的贵的房间的钱，一晚却住了便宜的房间。那个前台工作人员审核了一下就问我们什么时候离开罗马，他们负责把我们免费送到机场。于是我们就约好了时间，酒店用酒店的奔驰车把我们送到机场。
这样算下来，酒店赔偿我们大约80欧元左右的样子。
另外，我LG是德国人的名字。所以，我认为LZ 的脾气暴躁了些，意大利人并不像LZ想象的那样，因为LZ 是中国人就特意为难。
kiro 发表于 2012-12-4 17:11 static/image/common/back.gif
我刚去过布拉格，那里定的旅馆很好，是很艺术的那种，挂了很多达利的画，还给了一个超大的家庭套间的升级 ...
哇塞！这个也太便宜了阿，70不到，因为现在是淡季么？
yundj 发表于 2012-12-4 18:45 static/image/common/back.gif
偶觉得LZ的火气是大了些，光顾着据理力争，却没有什么效果。
我和LG在11月初的周末到罗马渡周末，之前LG也 ...
另外，我LG是德国人的名字。所以，我认为LZ 的脾气暴躁了些，意大利人并不像LZ想象的那样，因为LZ 是中国人就特意为难。
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这什么意思啊？你老公是德国人名字。。如果你老公是中国人名字，后面那句才有说服力吧。。
yanerfeisverige 发表于 2012-12-4 11:38 static/image/common/back.gif
mm别难过，这种坑人的事应该算是个例吧，我也在booking上面订了好几次房间了，感觉都还不错，至少跟网页上描 ...
我也在BOOKING上订过好几次，尤其是去葡萄牙订的俩酒店，一个5星的，早饭吃的那是一个好，我都不想出门玩，就想坐里面吃一早上了。。。
还有一个小公寓。。。里面IHOME IMAC，超薄电视，神马都有。。。。
所以对BOOKING的感觉还挺好的，艾玛没想到还有这码子事
下次订酒店还是要注意点，用google搜搜订的酒店到底是啥样的。。。。
匿名者 发表于 2012-12-4 18:51 static/image/common/back.gif
另外，我LG是德国人的名字。所以，我认为LZ 的脾气暴躁了些，意大利人并不像LZ想象的那样，因为LZ 是中国 ...
我看LZ的表述，那家酒店的工作人员通过订单看到LZ的名字是中国人的名字，就把预定擅自取消了。我写我LG 的名字是德国人的名字只是想说明一下，可能事情不像LZ想象的那样，因为LZ 是中国人就擅自取消预定，对欧洲人也一样的。
yundj 发表于 2012-12-4 18:45 static/image/common/back.gif
偶觉得LZ的火气是大了些，光顾着据理力争，却没有什么效果。
我和LG在11月初的周末到罗马渡周末，之前LG也 ...
我是lz。我觉得出门在外，安全第一。遇到这种情况了，钱都是小事。
我承认我找旅店争，也没有得到任何好处。但是我不可能随便跟个人去一个不知名的旅店住宿。因为他已经骗了我一次了。
我给booking打电话的目的，一是投诉，二是在最坏的情况下，我有证据证明我没有在自己定的酒店住宿。
意大利人也不是各个都是坏蛋，但是对于失信的人来说，无论你来自哪里，我都不会在轻易相信你了。
也许mm的情况跟我遇到的旅店目的不一样吧，我基本上就觉得我是被骗，而不是酒店有困难。既然是圈套，就更谈不上赔偿的问题了。
不知道mm住的酒店，一晚多少钱呢？我订的才70欧，谈不上赔偿啊。{:7_426:}