鱼之乐 发表于 2014-7-25 09:37
1、走前去银行把代扣的钱要回来，然后拍拍屁股走人吧；2、或者明天就去把银行卡kun了也行，不过o2会发警 ...
这种民事纠纷不影响再来德国的，也不影响延签，就算起诉了也是，只是shufa会受影响，当然万不得已别做这种事，败人品~
现在最简单也是最有效的办法是，、找德语好的人打电话（或者写信）到O2投诉，然后把你的Tarif，也就是要求O2总部，把你新开通的服务减下来。 注意不是取消合同，而是把服务减下来。
改到最低，虽然不管多低都是损失。但是你签了字，没有办法。只能吃哑巴亏了。
那种开电话公司的土耳其人就是这么流氓。知道除非你请律师告他们，不然这个钱你是肯定要付的。
小囧哥 发表于 2014-7-26 17:11
现在最简单也是最有效的办法是，、找德语好的人打电话（或者写信）到O2投诉，然后把你的Tarif，也就是要求O ...
给之前回复我邮件的人发了新邮件，详细说明了情况那个客服就再也没有回复过我，找了德语好的姐姐让她帮我重新写了邮件，说明这份合同有一定欺诈行为想要联系他们的领导他们也不在给我回复。今天重新找了在线客服，得到的答复还是，店面签的合同没有widerrufen权利。。。。上次寄挂号信把那个华为送的sim卡也寄回去了，客服告诉我公司也不会在还给我了。重新办理需要额外的30欧。已经对这件事无力了。。。都不知道怎么办了{:4_287:}
怎么在对方没有同意你kun的时候，你又把新卡寄回去了，哎。。。找个德语好的，打客服热线。你先赶紧打电话去把能减掉或者一些马上能kun的服务kun掉。再好好把你现在的状况搞清楚，你老合同究竟是如何的，究竟需要提前多久困，下次不要再错过规定提前的时间。还有，你明确告诉对方，你1年后回国，无法偿还2年的合同，看看她怎么告诉你解决办法，是具体到点的解决方法，你要问的很清楚。很多时候人家不会回很详细的邮件，因为时间太长。所以打电话。
楼主，你要先弄弄清楚，你自己究竟现在有几个怎么样的合同，你该如果承担此合同。弄清楚再找对策。再写邮件，寄卡，问律师等等
不要给他们打电话，没有录音，最后他们会耍赖。
写邮件或发传真
说你不懂德语，被O2欺诈
zhiga_xi 发表于 2014-7-27 02:11
写邮件或发传真
根本就不给回复。发了无数封邮件了。。打客服就不接。完全怀疑他们公司的客服是不是就是摆设
zhiga_xi 发表于 2014-7-27 02:11
说你不懂德语，被O2欺诈
邮件中就是这样说的。可是也没有回复
echo.rnn 发表于 2014-7-27 22:49
根本就不给回复。发了无数封邮件了。。打客服就不接。完全怀疑他们公司的客服是不是就是摆设
不回复没关系， 留好底， 以后打官司时可能用到。