O2是很难搞， 有时会说没收到信， 耍赖。
要看运气， 运气好碰到好说话的就。。。。
没有吧，德国是保护消费者的，东西售出，14天都无条件可以退啊，直接写挂号信过去wiederrufen，让后就可以了，叫他schriftlich 确认一下。不用啥电话了，不然anfechten.人家是认为你德语不好直接诈你呢。
楼主的遭遇的确值得同情，我认识一个很好的律师，或许可以帮到你
既然签字了，就交钱吧，下次记住了在德国不要乱签字。
如果中途回国的话，两年的合同也是可以立刻Kun掉的，不需要等到两年。
还有就是，德语不好没事：
要么找个德语好的跟着；
要么就带着录音笔，当着店员的面打开录音，再咨询。
resedawang 发表于 2014-7-29 07:59
楼主的遭遇的确值得同情，我认识一个很好的律师，或许可以帮到你
律师就是最大的坑，还是不要动不动就喊律师了……
O2因为你德语不好坑你，律师因为你法律不好坑你。
建议先去大学的法律援助，然后去Verbraucherzentrale。
直接給O2总部写邮件，说明你德语不好，没有弄清楚合同。强烈要求解除合同。但愿意购买一个适合你的，便宜一点的Angebot. 看看还有没有商量的余地。
合同都可以昆。哪有不可昆的合同。你的合同里一定有如果昆合同的条款。
是学生找免费律师咨询一下。
O2 总部在踢足球。时间拖过2周想昆都不行了。
馊主意：去你签合同的地方，找到那个给你签合同的地方，昆合同，不昆就闹，直到警察过来，不要紧的，你是受骗者，又是弱女子，还可以哭，约伤心约好，注意带上一个德语好的朋友，警察来了好解释。不昆的话，第二天继续去闹，目的就是你骗我，我让你也做不成生意，我没有肌肉，但我有时间。
册，又是junfern那家啊，我很久不去了前两天路过好像还装修过了，那家实在太坏了，我有一次要kun手机号问他们要个表格没结果表格给我了说可以帮我寄，我应为之前就以为手机卡的事情上过他们的当，我说我自己寄，结果到要kun卡的时候(挂号信早就按规定提前寄出)o2 给我电话，说我的某个号到期了，我延了合同，我当时真的发飙了对电话那头除了没说脏话异常愤怒，因为当时心情也不好，而且上o2当不是一回了。他们的理由是我几个月前登记了延合同，我要kun怎么会延，而且时间和我去junfern那家店是一样的，册，忍不住要骂，这店里的土人，绝对是他私自延了我的合同因为当天我换了另外一个号的手机合同他有我的证件复印件。结果还是不行说每个月给我5块钱gutschein，但是只给一年，我的新合同延两年。实在没有精力去管，好在一个月十块钱，就当是买个教训。不过话说回来德国的电信公司都不怎么样，这些门店甚至是连德国人都蒙，该送的礼品不送。想想手机套餐合同还是国内好，其实每个点放都有好和坏的。
jungfern那家确实有骗的成分，建议大家去别的门店办业务
hwkkz 发表于 2014-7-24 21:48
我刚来的时候也被o2门店坑过，后面跟店小二纠缠了一年，差点干起来，也没让奸商省心。
这70欧也太狠了 ...
汉堡jungfern这家简直，，，，