Kaufland购物出示护照
吧友们，我想请教一下在德国超市购物（kaufland）并且用银行卡支付的时候需不需要出示个人护照呢？本人来斯图加特已经一年了，也经常去各种超市购物（REWE，LIDL，ALDI等等）。由于不喜欢使用硬币，所以几乎每次都是刷卡支付。自从我搬入学生宿舍，每周至少要去一次Kaufland购物，算下来我大概去kaufland有50次以上了，唯独有两个收银员，态度特别恶劣，每次碰到他们就需要出示护照给他看。我给他看了学生证和保险卡都不行，其实上面都有我的照片和姓名的。而且就他俩，其他收银员完全没检查过（以前我在别的地方租房子的时候，因为近每周去REWE，我一次都没碰到这种情况）。更可气的是我也没见其他刷卡消费的顾客被要求检查护照。
我非常不爽他们这种歧视性的坚持，连个Bitte也不说，而且还很轻蔑的说“难道你在你们国家没东西不需要展示ausweis嘛？！”
求助论坛大神，有没有相同经历的或者了解相关法律知识的？如果有这方面法律，比如外国人使用银行卡购物必须出示护照，那我遵守。但是如果没有这种明文规定，那我下次再次碰到这种歧视，我直接跟他理论，或者找他们经理。 是不是买了酒？德国规定16岁以上可以买啤酒，18岁以上才能买白酒，在Kasse的时候，收银员都会要求出示身份证。当然目测年龄大的不需要出示，主要是针对学生买酒。 自己给自己顶一个 空蝉 发表于 2015-4-8 17:13
是不是买了酒？德国规定16岁以上可以买啤酒，18岁以上才能买白酒，在Kasse的时候，收银员都会要求出示身份 ...
没有买酒，3次被要求看护照的时候我都没买酒，就是一些普通的生活食品。而且每次检查护照我都说我没带，我身上现金不够，只能卡付。收银员态度很恶劣的就结账了。 百家乐 发表于 2015-4-8 17:18
没有买酒，3次被要求看护照的时候我都没买酒，就是一些普通的生活食品。而且每次检查护照我都说我没带， ...
那的确是挺郁闷的，下次再出i现这种情况，找info去问问，到底是什么情况。我觉得kaufland服务是最好的，有次我用了三年的导行仪都给我退了，搞得我自己都不好意思。{:5_348:} 空蝉 发表于 2015-4-8 17:24
那的确是挺郁闷的，下次再出i现这种情况，找info去问问，到底是什么情况。我觉得kaufland服务是最好的， ...
好的，谢谢你的回答。其他收银员态度很不错，只是那两个毛病多。一般我看到是他俩也不排他们的kasse，只是有的时候人多没看到，一排到就被要求出示护照。{:5_310:} 百家乐 发表于 2015-4-8 17:18
没有买酒，3次被要求看护照的时候我都没买酒，就是一些普通的生活食品。而且每次检查护照我都说我没带， ...
我想起来了，你的银行卡上面是不是没有签名？或者签名不清楚？
我有几次上面的签名被模糊不清了，有要求我出示身份证明，一般我只是随身带了驾照，她们看一眼就行了，因为上面有签名。 有些店刷卡付账时需要出示证件,不过你可以要求输入密码,这样就不需要出示.(如mediamarkt,porta等)
而超市的,我没遇到过要求出示护照的(我平常也去kaufland买菜),如是不常去的超市,最多是输入密码而不是签名.
如果楼主觉得不公平的,可以上它家的网页投诉或直接找主管投诉. 这个是因人而异的， 如果你一次购物花了很多钱，比如超过20 ， 又是卡付不输密码， 他们很有可能查你的护照的。我在rewe经常被查， 但是rewe的员工都很友好， 都是konnten Sie bitte 什么的。
其实他们查护照是在保护我们不犯罪的人， 不是吗？ 结账排队前首先挑选收银员，挑态度好的排队。
我这里Kaufland有一个土人态度很差，大家都不排她的队，她的队伍明显比别人的短很多。后来她就不见了。 有次我在你提到的那家kaufland结账刷卡，掏出一张卡，思考了一秒又换了另一张，收银员就要求看我的证件，不过态度还行。而且毕竟这是我的问题，她有理由怀疑，这样也安全。
态度恶劣每次要求查的倒是没遇到，这样太过分了 也有像楼上说的因为东西买太多刷卡看了证件的情况 从没遇到过这样的。
估计这两个营业员是个神经病吧
不理他们就是了
没事的
不要想太多让自己生气，生气把自己身体弄不好了，太亏了。 我们那里penny刷银行卡购物的话，如果没有签名的卡是需要本人出示护照或者aufenhaltstitle的。 如果输密码没有被要求过。
签字的话我主动出示因为我银行卡特地没有签字。我觉得太容易模仿很不安全，出示证件最安全。 没签名就看证件了。 买什么都没有被要求出示过护照阿 平时谁带着护照买东西啊太奇怪了 空蝉 发表于 2015-4-8 17:30
我想起来了，你的银行卡上面是不是没有签名？或者签名不清楚？
我有几次上面的签名被模糊不清了，有要求 ...
好的，谢谢你的提醒。我的卡上没有签名，那我这次找个笔写上。 cool.s 发表于 2015-4-8 17:38
有些店刷卡付账时需要出示证件,不过你可以要求输入密码,这样就不需要出示.(如mediamarkt,porta等)
而超市 ...
好的，谢谢了。我先在银行卡上写上签名，如果还碰到这种无理的收银员那我找主管投诉。 wsckhxl 发表于 2015-4-8 17:47
这个是因人而异的， 如果你一次购物花了很多钱，比如超过20 ， 又是卡付不输密码， 他们很有可能查你的护照 ...
有道理，嘿嘿。
只是她那态度太恶劣了，所以比较不舒服，毕竟我们是顾客，而且也没一个明文规定或者标示。{:5_310:} 方竹 发表于 2015-4-8 18:02
结账排队前首先挑选收银员，挑态度好的排队。
我这里Kaufland有一个土人态度很差，大家都不排她的队，她的 ...
哈哈，好的{:5_319:}
下次可以避开那俩，每次去趟超市带个护照挺麻烦的，而且怕丢。 百家乐 发表于 2015-4-8 19:49
好的，谢谢你的提醒。我的卡上没有签名，那我这次找个笔写上。
没签名会查的 有签名还看护照来德国10年了我还没遇到过 百家乐 发表于 2015-4-8 19:49
好的，谢谢你的提醒。我的卡上没有签名，那我这次找个笔写上。
根在你这里，还说人家对你歧视，下次记得谢谢人家。 楼主有病吧你没签名人家看你证件这最正常不过了 只是有些人比较懒不想跟你要证件而已就睁一只眼闭一只眼了 没有签名看证件是Kassenbericht 规定的 如果老板发现不看证件 员工会被口头批评在不看如被发现就要签字了我在kaufland上过一段时间班 人家管理是非常严格的你至于吗？还人家歧视你！人家按规矩办事而已～ 百家乐 发表于 2015-4-8 19:52
有道理，嘿嘿。
只是她那态度太恶劣了，所以比较不舒服，毕竟我们是顾客，而且也没一个明文规定或者标示 ...
你可以写匿名投诉信， 记住收银员的名字， 让这些没礼貌的人回家歇着！@ 百家乐 发表于 2015-4-8 19:49
好的，谢谢你的提醒。我的卡上没有签名，那我这次找个笔写上。
原因在你自己哟，不要随便把怨恨推在收银员身上，其实他们这些人才是真的认真负责。因为，万一你的银行卡被别人盗用，他们至少可以为你甄别一下，减少你的损失啊。
有可能他们经常有亚裔的顾客刷假卡呢， 站在别人的立场想想，不要太多心 没签名 要求看证件是对的 卡上签个名字就好 一般如果卡上的签名比较模糊，会被要求出示证件，如果一切正常，其实要求出示证件也是合规的，虽然这极其讨厌，另：学生卡和保险卡不具备Identifikation的效用，出门还是带着护照或者居留卡。