爱洗澡的猫 发表于 2016-10-18 13:00

live 发表于 2016-10-18 12:56
换一个卡槽试试。

还是不行

drwdsm 发表于 2016-10-18 20:37

我在网上填写订单时,到了填写银行卡信息那一步,填上Kontonummer和BLZ等信息后,应该自动出来的Iban等没有自动出来,然后我手动填上了,但是weiter是灰色的,无法进行下一步,也没有什么错误,换了浏览器也不行。

live 发表于 2016-10-18 21:10

爱洗澡的猫 发表于 2016-10-18 13:00
还是不行

先检查手机能否使用联通或移动的4G卡,如果可以,删除原来的上网设置,安装o2发来的上网设置。

live 发表于 2016-10-18 21:11

drwdsm 发表于 2016-10-18 20:37
我在网上填写订单时,到了填写银行卡信息那一步,填上Kontonummer和BLZ等信息后,应该自动出来的Iban等没有 ...

如果账户填写无误,那么就还是浏览器的问题。

drwdsm 发表于 2016-10-18 21:32

live 发表于 2016-10-18 21:11
如果账户填写无误,那么就还是浏览器的问题。

可能是银行卡的问题,我的银行卡是新办的,今天傍晚存上的钱,是不是德国的银行存上钱要过一段时间才能到账?钱不到账没法用来申请购买手机卡?

live 发表于 2016-10-18 21:36

drwdsm 发表于 2016-10-18 21:32
可能是银行卡的问题,我的银行卡是新办的,今天傍晚存上的钱,是不是德国的银行存上钱要过一段时间才能到 ...

是的。

CoolMiao 发表于 2016-10-19 01:11

办了这卡 选的3GB套餐的,但是每个月扣费都比套餐多 有时候多六七块有时候多两三块 不知道为什么

爱洗澡的猫 发表于 2016-10-19 09:07

爱洗澡的猫 发表于 2016-10-18 13:00
还是不行

给客服打电话,客服会再次给发来一个设置软件,装上以后就可以了

live 发表于 2016-10-19 09:54

CoolMiao 发表于 2016-10-19 01:11
办了这卡 选的3GB套餐的,但是每个月扣费都比套餐多 有时候多六七块有时候多两三块 不知道为什么

这个要登录管理账户查账单 Rechnung 看看费用明细。

294251853 发表于 2016-10-22 19:21

我想问一下 为什么我手机显示是 H+网络 不是LTE我手机是国内的全网通
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