lonelybeautywh 发表于 2005-10-27 10:53

银行法律咨询,德意志银行有权封我的转账账户么?

德意志银行真的很差!回国两个月,走之前再转帐的账户里存了足够的钱。结果回来之后MAHNUNGEN 多多。原委是其间有一笔错误的款项打入了我的户头,马上发现了,也ABGEBUCH了,可是从那以后德意志银行就把我的转帐户给封了,没有你先通知我,房租,手机帐单,保险都拒付,搞到我要交很多罚金,而且,还好是两个月回来了,三个月的话,我都会被宿舍赶出门。。。这样的情况,我能用法律手段么?

今天德意志银行的那个管事的人回来了,居然是因为我在一天内存了2000欧!8月13号回国,10号我去德意志银行存钱,因为11号延签。当天先存了1000欧,1个小时后一个同学给我送了500欧到德意志银行门口,我又去存了,这两笔都是存到SPARBUCH上,然后去了一个同学处又借了600欧,赶在关门前又去存了500到GIROKONTO,这样SPARBUCH上能有5500多,GIROKONTO里也有500多,我以前像这样也延签过两次,谁知道,DEUTSCHEBANK 非要说 是他们 DOUPPELBUCHEN了,意思是说我只存了一次500他们给记了两次,现在要从我的SPARBUCH上扣我500欧。她凭什么扣我的钱啊!他说他们没有BELEG,现金数量也少500,那管我什么事啊。 回国前东西收拾了一下,扔了很多信阿,单据什么的,EINZAHLUNG的QUITTUNG也没处找去,现在她跟我要,我当然没有啊,后来她就说要我添了一张单子,意思是我保证10月8号那天存了2000元,我就签了,他说还要一个星期来处理。。。愤怒死我了!后来回家一找,居然跟订机票的单子在一起,没扔!我马上又坐车过去,让她复印一份。 现在看看他们怎么处理吧 。他们封我的账户,没有给我任何书面的通知,没有EMIAL,据说是给我的手机MAILBOX留了言,真真可笑,我根本就没有收到过


这件事影响了我正常的生活,法律就没有对客户的保护么?

mixmas 发表于 2005-10-27 11:02

同情

啊,这种事情也有,建议到银行直接找部门经理投诉。问一问啊,是哪个城市的德意志银行呢,让大家有个心里准备

但是至于能否得到由于封账号而带来的损失赔偿,还建议去问问法律界人士

zj7776 发表于 2005-10-27 12:04

去大学ASTA底下的免费律师那里问一下,我认为银行出的问题,那些费用应该银行出,还有,别说钱是借来延签的,就说是你的钱,别人还你的。

berlinsky 发表于 2005-10-27 12:19

你手里有足够的证据情况对你有利   找律师咨询一下争取让银行赔偿损失

也想知道这个哪个城市的德意志银行?真乱来啊

sunshine123 发表于 2005-10-27 12:28

Sherry 发表于 2005-10-27 12:32

1.給銀行時間處理﹐你有證據的。如果他們態度不好﹐直接要求見主管級的人物。你還可以寫信去他們總部抗議以及譴責﹐要求賠償和道歉。
2。如果銀行不能給予很好的處理﹐或者不及時處理﹐馬上去大學找律師﹐給銀行發起訴信

xiaobailong 发表于 2005-10-27 12:53

现在就可以去大学找律师,给银行发律师信了,还给他们什么时间啊?两个月了都。

lonelybeautywh 发表于 2005-10-27 15:05

谢谢大家提出的建议。我是在奥格斯堡上学的学生,本来我的GIROKONTO里有足够的钱,可以支付我回国期间在德国的房租,保险,手机月租等等费用的,由于德意志银行拒付引起的MAHNUNG我当然想要回来。但是听说律师费很贵的,有行内人可以告诉我,有多贵吗?

lonelybeautywh 发表于 2005-10-27 15:10

作出封我账户的这个年轻女子,据说就是本市唯一的德意志银行分行的主要负责人之一,STADTSPARKASSE的人也跟我说,让我去找高层反映,所有大银行都有BESCHWERENSABTEILUNG,可是这家银行就没有,在交涉未果后我找其他的工作人员问过了,而且就算是我要找CHEF也是得由这个女的做TERMIN,然后陪着去,真是难以置信!

mixmas 发表于 2005-10-27 16:02

原帖由 lonelybeautywh 于 2005-10-27 16:05 发表
谢谢大家提出的建议。我是在奥格斯堡上学的学生,本来我的GIROKONTO里有足够的钱,可以支付我回国期间在德国的房租,保险,手机月租等等费用的,由于德意志银行拒付引起的MAHNUNG我当然想要回来。但是听说律师费很 ...

去你当地的大学找ASTA,那里一般有律师可以给你咨询

或者是去当地的AMTSGERICHT,申请一张BERATSCHEIN或者是叫BEIHILFESCHEIN的,就可以得到律师的免费咨询帮助

$抗议$$抗议$$抗议$有了结果告诉大家,我们支持你$加油$$加油$$加油$

哎,那个女工作人员的态度怎么样呢,他们封你的账号,真的有没有给你书面通知什么的啊,不可思议。如果有的话,上德意志银行的网站去,给他们邮件,连同手中所保存的所有文字材料的扫描附件。或者是书面向更高一层的主管部门投诉也可以啊。

说起来也真的是笑话,自己的工作错误居然赖到顾客头上,他们可以把当天的监视VIDEO调出来看嘛,事实说明一切

$鼓励$$鼓励$$鼓励$

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