原帖由 stubor 于 2007-6-27 15:25 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
saturn和mediamarkt我是头次听说呢。。。
中国的东西比较混乱，我要是听说国美也变成加盟连锁，也不稀奇。嘿嘿。。$闭嘴$
有一种店实行的是会员制，就可以解决上面的问题，因为会员要每年交会员费，那么商场就相信顾客都是真的来此购物，而不是捣乱的，所以在这样的店里，可以执行比法律更长的无条件退货制度，以德国的metro为例，2个月
所以如果人都是Nach Glauben und Treu 那么是会对整个社会有益，所以这个条款在BGB重复出现，同时惩罚不遵守的人。
[ 本帖最后由 xumeng 于 2007-6-27 19:24 编辑 ]
我以前买液晶显屏，回来后发现有红点，后来拿去saturn退，人家唠唠叨叨的不给退，后来我就不走，磨了磨给我退了。不过态度很不好的说
晕死，偶2003年在多蒙沃尔玛买了个10欧烧水壶，上写36个月质保。偶当时回家把quitung放在包装盒里了。2005年10月左右坏了，正好偶一德国哥们去沃尔玛买东西，偶打好包，让他带去修一下，呵呵，沃尔玛客服骂了他一顿说水壶应该擦干净，然后给他退了！
呵呵，由于事先说是修，谁知道给退了，他当时也不知道该不该买，就把10欧给偶带回来了。
来德国白用2年半水壶。:D
Saturn经常是这样的。人家不是网店，法律确实是没有规定两周内可以无条件退货（Ohne Grueden）的。
不过德国的售后服务确实比国内的要好且规范，这也是很多人在实体店购买了东西都可以顺利退货的原因，这是人家的服务，而不是法律的规定。可惜有的人因为退过几次货就误解为有这么条法律。
不过，能不能退的机动性很大，LZ在去之前应该想个好点的理由，光说拿回家嫌重了，多少有点不合适，因为一个电脑有多重，店里可是写得清清楚楚的。另外，有的店员确实不好说话，他说退货需要收100欧，又变成70欧，这种时候就该让他把相关规定拿出来给你看，就算要收钱也该有个明确的规定吧，哪有这样变来变去的，至少镇一镇他再说。
虽然不是Ohne Grund ……
§ 355 BGB
Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
(1) Wird einem Verbraucher durch Gesetz ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt, so ist er an seine auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn er sie fristgerecht widerrufen hat. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen gegenüber dem Unternehmer zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
[ 本帖最后由 xumeng 于 2007-6-28 00:02 编辑 ]
原帖由 xumeng 于 2007-6-27 19:09 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
而商场则以楼主wegen Irrtum Anfectung来处理此事，那么他是有权要求Schadenersatz的，而楼主最终同意了 那么 §142 BGB Vertrag von Anfang nichtig ( ex tunc ).
谢谢你的耐心解答。。。$送花$ $送花$
纠正一个小小笔误 。
是Anfechtung,不是Anfectung。$害羞$
:mad: :mad: :mad:
我感觉收钱是因为这个电脑没有任何毛病，只是LZ的朋友觉得重了吧，这个在买之前应该就知道的，不属于后来发现的毛病，电脑打开过了确实和别的不一样吧
原帖由 xumeng 于 2007-6-28 11:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
:mad: :mad: :mad:
:D :D :D
ps,你又有反共新目标了吧。现在天涯上有个征集各地政府超标盖楼的帖子，太长见识了。。。。
原帖由 stubor 于 2007-6-28 16:24 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
:D :D :D
ps,你又有反共新目标了吧。现在天涯上有个征集各地政府超标盖楼的帖子，太长见识了。。。。
$m19$欧也是为他好……