kaka0010
发表于 2008-6-17 06:03
原帖由 benach 于 2008-6-16 23:05 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是你要求他们在一个期限内解决你的问题吗?
恩,不过估计没有效果的。
benach
发表于 2008-6-17 07:43
原帖由 kaka0010 于 2008-6-17 07:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
恩,不过估计没有效果的。
应该是,不讲理的人只有法律制裁。别的那他没辙!
kaka0010
发表于 2008-6-17 08:24
原帖由 benach 于 2008-6-17 08:43 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
应该是,不讲理的人只有法律制裁。别的那他没辙!
我就一穷学生,就算告这个公司,也不一定告得起啊。。。
投诉又不知道什么地方可以投诉,verbraucherzentrale好像只给建议和相关法律咨询吧。。。
benach
发表于 2008-6-17 17:29
原帖由 kaka0010 于 2008-6-17 09:24 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我就一穷学生,就算告这个公司,也不一定告得起啊。。。
投诉又不知道什么地方可以投诉,verbraucherzentrale好像只给建议和相关法律咨询吧。。。
我也是无门,现在本子不要都行,就是要投诉,不能让这些鬼佬欺负人
kaka0010
发表于 2008-6-20 18:53
17号书面写了一个Fristsetzung,然后邮寄给他们,今天总算肯联系我了。
他们同意更换新电脑,或者重新让我下订单,或者退款。
我让他们一周内退款,并告知他们和他们联系的邮件将会转发给我的法律顾问。
看来还是得跟他们来硬的,之前好说歹说都无用,写邮件也不回,打电话过去也没有用,把BGB搬出来就有用了。$ok$
前车之鉴,千万别在这个Notebooksbilliger.de买电脑。。。$bs$
售后简直是令人发指,整整等了1个月,他们一句道歉都没有。
$郁闷$
我肠子都悔青了。。。