Lining 发表于 2008-7-7 16:23

原帖由 QCheng1 于 2008-7-7 17:16 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

MM,国内如果能进正规的大旅行社,对境外游客的导游收入应该很不错。我的
一个好友,在国内当日语导游,钱证得不要太多。不过导游也不等于导游。据我朋
友讲,有的没经验或是能力差的导游,带游客到商店购物,回 ...
很多大旅行社的正式入编制导游都很少的,很多导游(专业的)即使基本只给一个固定旅行社带团,也是一天20元。不过他们的团通常比较好,大团一个下来,小费也不少了。

DLIII 发表于 2008-7-7 16:26

原帖由 hichoc 于 2008-7-7 16:58 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我说的就是我知道的,别砸我,目前旅游业凯撒是老大,想做死其他小旅行社,国内的旅行社每次报团都是会四处问价,他们不是挑性价比最好的,而是挑最便宜的,这里面有个恶性循环。所以国内大部门的incomming团都是垃圾团,德国旅行社也必须压价但是他们还要有利润结果利润都自己拿走了,给导游没多少。

反正我比较老实,不敢带顾客随便购物,因为国内的顾客都知道怎么回事,有的时候旅行社的办公人员也都是学生有的德语也不会说几句,出了行程安排都是直接从上一个行程copy下来的,就给国内报过去,但是给我们的预算里却没有此项安排,还要自己掏腰包,有的时候旅行社还不给报,当然大部分到最后还是给报了。

violazen 我不跟你吵架,因为你说得也有道理。导游一天80到100,司机兼导更多些,这个收入还到不了去报HARTZ 4,不过就算想德国政府也不收啊。

我是从楼主的报道出发的,觉得行程安排从旅行社那一面开始就不是很合理。你们都说得很远了,道理是都有,可是没啥意思,你说呢?

看来这个是问题的关键.

不合理的安排, 游客不太可能看得出来, 有经验的导游如果有其它选择, 估计不会首选接这种团, 最后只能是新手导游做这个, 没经验很难做好, 收入不高态度也很难客气.

在选择跟团的时候, 游客怎样才能避免选择这种安排不合理的团呢? 好象很难呀. 上网看看其他人的投诉是一个办法, 大家如果有经验, 都来说说吧. 起码现在知道了, 凯撒的安排不合理.

灌水用户名 发表于 2008-7-7 16:27

原帖由 hichoc 于 2008-7-7 16:58 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我说的就是我知道的,别砸我,目前旅游业凯撒是老大,想做死其他小旅行社,国内的旅行社每次报团都是会四处问价,他们不是挑性价比最好的,而是挑最便宜的,这里面有个恶性循环。所以国内大部门的incomming团都是垃圾 ...

利润。。。。。这个没办法的,如果自己开旅行社的利润还没有投资出去当普通小股东的高,那么就不开旅行社了。我想,开旅行社的,就是为了利润来的,首要目的是赚取利润,而且赚取比资本出借更高的利润,而不是首先为人民服务。这无可厚非。旅客的首要目的是享受服务,而不是为旅行社捐款,一样的道理。

灌水用户名 发表于 2008-7-7 16:38

原帖由 QCheng1 于 2008-7-7 17:23 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

另外我公婆到香港旅游时,导游带他们到金店里去买首饰,导游回扣比率是10%,公
开的。哪个游客买了黄金首饰,导游就对该游客说声谢谢。导游工资其实都不会太
高,主要收入就是小费、回扣。

对的,是公开的,我父母去香港玩的时候,报名时就说好的,一定要购物满多少金额,如果不满的,就要多交几百块团费。我父母决定不买东西,就当场多交钱的。到了香港,导游也爽气,客车拉去买东西前,先把多交钱的人清点出来,放到他们想去的地方自由活动,然后再带没多交钱的人去买东西。这样,各得其所。

灌水用户名 发表于 2008-7-7 16:40

原帖由 Lining 于 2008-7-7 17:23 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

很多大旅行社的正式入编制导游都很少的,很多导游(专业的)即使基本只给一个固定旅行社带团,也是一天20元。不过他们的团通常比较好,大团一个下来,小费也不少了。

你的意思是这里的中文团的小费给的太少了?$frage$

芷影 发表于 2008-7-7 17:00

在德国做导游的中国人,基本是没有合格证书的黑导游,大部分是中国留学生。

他们一天的基本工资是100欧,还有小费,这都是小头,大头是带旅客去固定的几个店购物后的回扣。不少的。如果带的团不怎么买东西,那么导游大多会敷衍塞责满腹怨气。
至于团餐,就不用说了。一次在中餐馆吃自助餐,平时也去吃过,觉得挺好的,那天就觉得奇怪,品种很少,一看就是剩菜,荤菜就一个排骨,都已经臭了。后来来了一个团,二十多个人吧,听见导游在说:赶紧吃饭,二十分钟后上车......他们的用餐价格是我们的两倍。

可笑的是,这样的导游,一边大笔大笔赚着这样的钞票,一边抱怨国内游客素质低。说我堂堂留学生,还得伺候这些人。

既然是导游,既然有大笔钱拿,那么也应该相应地付出吧,天经地义。

所以我是从不跟团出去玩的。

Akim 发表于 2008-7-7 17:01

原帖由 DLIII 于 2008-7-7 17:26 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


看来这个是问题的关键.

不合理的安排, 游客不太可能看得出来, 有经验的导游如果有其它选择, 估计不会首选接这种团, 最后只能是新手导游做这个, 没经验很难做好, 收入不高态度也很难客气.

在选择跟团的时候 ...
不光是这一家不合理, 而是很多家都不合理. 我们国内客户过来, 让旅行社排行程, 拿过来一看, 就是一堆错误, 有些行程但凡看看地图都知道是MISSION IMPOSIBAL, 不知道他们都是怎么排出来的.

anise 发表于 2008-7-7 19:03

一体两面的,找到物美价廉的就好了。大家就多推推好的吧

Lining 发表于 2008-7-7 19:06

原帖由 灌水用户名 于 2008-7-7 17:40 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


你的意思是这里的中文团的小费给的太少了?$frage$
我的话没有这层意思。

maorjb 发表于 2008-7-7 22:16

N年前参加过一个德国旅社的大巴游,记得当时全车没人给司机和导游小费,他们是相当认真负责的,景点介绍也很详细,没有购物,只有介绍哪家餐馆好,然后就让你们自己去选择。最后根据时间情况,加了一个离罗马超远的景点,传教士,圣徒的地下墓地,去哪里的都是香港台湾同胞,很少有大陆同胞,因为那里没有商店,所以导游不会带去吧。

这里就是德国导游和中国导游的区别了,取决于文化吧,我们到了景点,还是拼命找纪念品,写明信片,导游很不理解,不来看景点,买纪念品干嘛。。。 顺便说一下,2个导游都已经年过不惑,所以经验比较老道吧。

话说话来,我觉得给华人旅社导游小费很合理,因为他们大多是兼职,没有特别固定的收入,如果景点介绍的好,给点小费心甘情愿。

我建议,有机会带父母出去玩,可以试试德国旅社, 价格贵点,但是服务不错, 如果华人旅社价格上去,服务到位,我更愿意跟他们走。
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