询问Klarmobil 的电话卡事宜
我办的是11月份的Klarmobil的2张电话卡,送打印机,蓝牙耳机和usb的那个活动。11月份2张卡都收到了,而且账户上也扣除了合同里写的9.9欧一张卡的首次存入的钱。然后我就没有再管过这个了,而且2张卡也都没激活。结果昨天1月18号收到eteleon的邮件,给了那俩个Klarmobil卡的gutschein,说是要打那个电话兑现gutschein,否则有每张卡25欧的Anschlussgebuehr。请问一下这是怎么回事?当时合同的时候说是Anschlussgebuehr是0欧,结果现在2各月过去了又来了gutschein,什么意思?
还有就是为了避免麻烦,我想取消这俩张卡,请问要怎么办呢?(因为不懂德语,所以能不能给我模板)
多谢了 是啊,同问?我今天也刚收到邮件觉的莫名其妙... 同问。
邮件里的内容如下。我个人的理解是,按图中所示步骤打电话之后,eleteon会将一定的优惠打到用户的eleteon账户上,用于支付连接费(anschlussgebuehren)和一次性总费。
但是不打这个电话的话,到时候会从你账户里扣25欧的一次性总费和连接费。
Bei eteleon zahlen Sie keine Anschlussgebühr für Ihren Handyvertrag. Sie müssen dafür lediglich diesen
Gutschein zur Anschlussgebührenbefreiung bei unserer Gutschein-Hotline einlösen!
Mit Einlösung sparen Sie Handlingpauschale und Anschlussgebühr. Sollte der Mobilfunkanbieter
Ihnen eine Anschlussgebühr auf der Handyrechnung berechnen, wird Ihnen der Betrag auto-
matisch von eteleon auf Ihrem eteleon Guthabenkonto(http://www.eteleon.de/service/)
gutgeschrieben.
Sollten Sie denGutschein nicht einlösen, werden gegebene
Anschlussgebühren des Mobilfunkanbieters nicht erstattet
bzw. die Handlingpauschale in Höhe von 25,00 EURO von
eteleon per Bankeinzug belastet, gemäß Zier 2
der eteleon AGBs. 另外同楼主一样,收到卡后卡就没用过,也没激活。
想问问怎么样才能昆掉卡?这里没有eleteon的公司,可以直接去O2或者vodafone的门店昆卡吗?
昆卡之后就没有任何其他的费用了吧?
而且我一直没有拿到合同。我不知道是不是因为预付卡不存在合同,还是因为别的什么?
(问题多了点,还要麻烦版主和其他各位XDJMS帮帮手,解答一下我的问题了。谢谢了$支持$ )$支持$ 按他们要求乖乖打了那个热线,guthabenkonto里显示扣2欧
今天下面出现一段注释$m28$
Guthaben gesamt:52,00 我也是啊,当时肯定没有给过什么GUTSCHEIN说抵ANSCHLUSSGEBUEHREN,因为要一次性扣9,99的什么的PARKET PREIS。现在突然来了这么一手,而且说要FRAISCHALTUNG以后的两个月才能用GUTHABEN,这算什么名堂 主要我的卡都kun掉了。真是麻烦。艾。。我天哪。。。。 原帖由 sindy204 于 2009-1-20 15:22 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
按他们要求乖乖打了那个热线,guthabenkonto里显示扣2欧
今天下面出现一段注释$m28$
Guthaben gesamt:52,00 我现在也是这种情况(显示扣了2欧),电话已经打了,自动的,都是德语,屁毛没听懂。
我在办理这个之前得到的消息是这个卡是预付费的,没有合同,所以现在也不是很清楚该怎么办,就是想kun掉,觉得这样应该比较会保险一点。
谁有kun的途径啊? 原帖由 wawa1957316 于 2009-1-20 21:18 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也收到信了,而我的帐户上也出现了这个,只是我没有那 2 欧。
电话我一直在用着,后天不上班准备打电话给我看看。
你要打那个热线电话才有这个2欧,因为这个热线也是要收费的,他相当于帮你把热线费付了
不过打着个热线的前提是为了兑现那50欧,注释的意思好像是说我们的卡一直还没被激活,好像得靠打完这个热线才能证明这个卡激活啦,再才能兑现那个guthaben,只不过又是一个遥远地等待期$m14$
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