是的，当时lz的爸爸不会说德语，出了问题没法当时解决，只要是人为操作错误是不可避免的，别想太深了。我自己也很少看rechnung的，一般来讲，超市的kasse都有收取多少，找回多少的显示的
建议以后唱票，不会德语用英语，20euro
这样别人能听见。
国内都是这样要求的，否则真是公说公理。
perspectives 发表于 2009-7-14 10:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_394:}
这个建议非常正确～～～～
我现在买东西都是这样，一定要说出来给了多少钱。
认了吧，破财消灾。
没有办法啊，他们收银员工资少，工作量很多，又是也不是故意刁难外国人的！！！
解决了就好
天发生了一件令人气愤的事情，我父母来德国探亲，老爸今天上午去NORMA买了点东西，一共6块多，给了收银员20欧元，可是就找回3点几欧元，老爸不会说德语，想跟她理论，又没有办法。那个收银员给打出来的购物小票，上面写着就是正好的钱数，这意味着她故意要欺诈，贪污那没有被找回的10欧元。
据说收款台没有设置录像，我们也没办法证明她收了20欧元，手上只有钱数正好的购物小票和找回的3块多硬币。
这件事情摆明着收银员欺负一个外国老人，不会说德语，实在是太过分了！各位能不能给个建议，怎么样才能讨个说法，维持公道？
雨虹 发表于 2009-7-13 15:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
有时一些事情，实在让人哭笑不得。75楼一看，不过就是搞错钱了。那么怎么一件收银员最容易出的小错，怎么会引起这么丰富的联想呢？这样超级的敏感到底哪里来？而且类似的“愤怒”，一而再再而三在各个版块看到。
说一下前天去TOOM发生的事
西瓜特价，2毛5.收银的直接照上面的标签要5毛9，然后被我们发现就告诉了她，她试图把前面的钱去掉，好几次，耽误了点时间后面排得人也越来越多，后来好像是搞定了继续打。最后结帐什么也不说，我老婆看账单发现原来那个5毛9的西瓜没去掉，又打了2毛5就去问她，搞的她很心虚的样子说你们去前面INFO柜台退吧。
我直接去INFO柜台投诉了，那人解释一下可能那个女的是新来的，不懂......所以以后大家要仔细看一下账单，有些收银的为了自己省力而不帮你省钱。BS，TMD还是个土女！
说一下前天去TOOM发生的事
西瓜特价，2毛5.收银的直接照上面的标签要5毛9，然后被我们发现就告诉了她，她试图把前面的钱去掉，好几次，耽误了点时间后面排得人也越来越多，后来好像是搞定了继续打。最后结帐什么也不 ...
明日之星 发表于 2009-7-17 10:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果是新手的话，不会应该找同事来帮忙，怎么这样？
本帖最后由 yoyo_kwan 于 2009-7-21 03:57 编辑
我自己做兼职（服务生），刚开始的时候，拿到客人的钱先放钱包里面，然后再找钱。后来同事看到说我这样不好，他说有些客人喝多了，可能明明给了10欧硬要说给了50欧的情况都会发生，虽然不多。同时也可能，我一忙起来，明明拿了人家20欧，但是当10欧来找给人家也会发生。后来我每次收钱都是把客人的钱先夹在手里，找钱的时候再看一看，这样对大家都好。
楼主态度过了。
就是找错钱了。
再说了， 10块钱也不是什么大不了的事