但是LZ得包月并没有从3月算起，而是从5月开始算的。那从这个包月中LZ得到什么了呢？ 以前给O2捐钱 ...
lian_diary 发表于 2010-5-5 13:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也爬楼爬糊涂了，lz的包月怎么从5月算啊。。lz若只拿100的GUTSCHRIFT，并且不参加以后的包月，不是更省钱？
但是LZ得包月并没有从3月算起，而是从5月开始算的。那从这个包月中LZ得到什么了呢？ 以前给O2捐钱 ...
lian_diary 发表于 2010-5-5 13:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那这么算的话LZ就更划算了啊。
LZ可能弄混淆了一个概念，就是O2答应给Gutschrift跟O2答应退钱，这是两个完全不同的意思。
O2一般情况下很难答应给你退钱的，给你退钱了，O2得到什么好处呢？是用户自己机器设置问题，自己失误，全让O2买单？或者说，让O2把到嘴里的肉吐出来？
打个不恰当比方，你把餐馆的桌子给弄坏了，价值1000块，餐馆说如果你以后每天都得到我们家吃饭，等到消费满1000块了，桌子就不用赔了。但这并不表示你不来吃饭，不消费1000块，你也不用赔了，哪有那么多的好事情啊。
这种按时间算的上网有时根本不是自己的设置问题,是要打客服从o2端口那边封上才行,自己的手机即使什么都关了 ...
ontheway 发表于 2010-5-5 11:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
一个很简单的道理，信可以不请自来，上网得自己操作才行，你能买到的手机没有可以“被运营商上网”的，如果发现了，你就发财了。
至于你说的那些，只能说理论上能实现，但实际上很难操作，所以，除非现在要抓本拉登，否则，不够成本。
本帖最后由 lian_diary 于 2010-5-5 21:09 编辑
那这么算的话LZ就更划算了啊。
LZ可能弄混淆了一个概念，就是O2答应给Gutschrift跟O2答应退钱，这是两 ...
mymy365 发表于 2010-5-5 20:54 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
没看出哪里划算了，她本没打算加包月，是希望能把钱两个月开销也算在包月里才去弄包月的
结果O2呢，给她象征性地退了点GUTSCHRIFT（不是钱），然后把她忽悠去包月了，还是从5月算起的
没看出哪里划算了，她本没打算加包月，是希望能把钱两个月开销也算在包月里才去弄包月的
结果O2呢，给 ...
lian_diary 发表于 2010-5-5 21:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
坦白说句话，这个时候，O2就算收他380，他也只能感慨了，因为他不占理。所以，能退100多话费（后续的应该也能折成话费），已经算很好了。迄今为止，还没听过能够全身而退的。
刚才没看仔细，这样的话，确实不如我说的那种解决方案划算，但是那种方案也是得要靠你去跟客服磨的，毕竟你现在去补3月的包月，能不能成都得看O2是否开恩了。
说白了，这时候就是拼人品。
至于有些同学说的，那都是狡辩了，谁知道是手机自动上网还是手动上网，O2没有责任。如果哪天回国不小心手机丢了，小偷拨个电话，一小时也是几十欧没了，难不成你还能指责O2为啥给你开通国际漫游加长途不成。
没看出哪里划算了，她本没打算加包月，是希望能把钱两个月开销也算在包月里才去弄包月的
结果O2呢，给 ...
lian_diary 发表于 2010-5-5 21:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可能咱俩对于划算的理解不一样，因为我觉得楼主的账单是380，后面可能更多，我所认为的是：从道理上，O2是可以心安理得的收这>380的话费的。这种清理况下，哪怕O2能够少收1块钱，或者送你1分钟的免费通话，这都算是划算了。
或许纯粹从客户的感受出发的话，觉得这380完全都是不应该花的，所以给1块钱都是不划算。
本帖最后由 lian_diary 于 2010-5-5 21:29 编辑
坦白说句话，这个时候，O2就算收他380，他也只能感慨了，因为他不占理。所以，能退100多话费（后续的应该 ...
mymy365 发表于 2010-5-5 21:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我觉得拼RP这种事，可能多试几次结果都会不一样，所以我觉得LZ这时候就签下这个包月是错误的，这等于说接受了这一解决方案。可是别忘了还有4月的费用呢！3月底8天就花了300多欧，那4月一整个月还不得上千！
如果不接受这个方案的话，还可以打客服，还可以再找一个O2店试试看，不是很多MM都说通了把之前的也算在包月里了吗？说明这件事还是可以变通的，在不同人那里可以有不同结果。说到底，如果不换包月又怎样呢？最坏的情况也就是出这些钱而已。现在就包月了，也没什么可以再和他们谈条件的了。
我的账单没楼主那么吓人，我的只有80块钱左右
今天打电话去O2，态度非常好，经过协商，结果
1，关掉了internet的服务
2，给了我gutschrift
另外比较好奇这个天价账单怎么产生的。
我的账单上记录的是流量，没有具体的上网时间，所以我不知道联网时间
O2的那个工作人员说每天10k，20k的可能是手机与运营商的连接。但是那样加上每天固定收费9cent也就是每天最多20cent。前面有个MM说每个月有几欧可能就是这种状况。
我的最大的一笔是流量有17mb左右，收了70块钱。他说有可能是WLan效果不好时，手机选择了自动上网。
LZ可能还要看看你的手机里面还有装什么软件。
如果不是很需要手机上网功能的话， 可以打电话让o2关掉。客服的态度还不错
一个很简单的道理，信可以不请自来，上网得自己操作才行，你能买到的手机没有可以“被运营商上网”的，如果发现了，你就发财了。
至于你说的那些，只能说理论上能实现，但实际上很难操作，所以，除非现在要抓本拉登，否则，不够成本。
mymy365 发表于 2010-5-5 20:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
很遗憾，我的手机上网的确是不请自来的，我的手机刚拿到的时候，把所有能上网的都关了，不放心还特意点了几个网址试了试都没法上网，当时想着有一天可能手机需要上网就没去O2那边把端口封上，结果账单来了上面显示的上网时间是每天夜里零点开始上网，然后不按流量按时间计算，我天天夜里零点上个鬼网啊？所以我才反复强调说，不管是手机掉了别人用的也好，还是我自己没设置好也好，对方只要给出上网明细或者电话明细，多少钱我照付绝无二话，心服口服！
mm反复说楼主，O2就算收他380，他也只能感慨了，因为他不占理。请问O2就完全占理么？TKG的第45条他符合了没？？还把o2给的gutschrift说的好像是o2多大恩大德一样，这点让人实在不能接受，o2可不是什么慈善家。
这里这么多姐妹跟o2打交道的经历大家也都知道o2是个什么样的公司，搜索o2两个字估计得出来不少抱怨贴，在商言商，只要有商业利益，就算我不是本拉登，O2也会想办法抓住我的钱，而对消费者来说，既然出了这样的法律来保护自己，所争取回来的利益就是有理有据的和对方发善心可没有啥关系。
本帖最后由 ontheway 于 2010-5-6 00:04 编辑
我的账单没楼主那么吓人，我的只有80块钱左右
今天打电话去O2，态度非常好，经过协商，结果
1，关掉了internet的服务
2，给了我gutschrift
另外比较好奇这个天价账单怎么产生的。 我的账单上记录的是流量，没有具体的上网时间，所以我不知道联网时间
O2的那个工作人员说每天10k，20k的可能是手机与运营商的连接。但是那样加上每天固定收费9cent也就是每天最多20cent。前面有个MM说每个月有几欧可能就是这种状况。我的最大的一笔是流量有17mb左右，收了70块钱。他说有可能是WLan效果不好时，手机选择了自动上网。
LZ可能还要看看你的手机里面还有装什么软件。
如果不是很需要手机上网功能的话， 可以打电话让o2关掉。客服的态度还不错
四处溜达 发表于 2010-5-5 21:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
说实话按流量算的上网账单我都能接受，至少能看到从我的手机里有数据传输，但是按时间算的真的太无厘头了，这也是1000欧以上账单产生的原因，基本上你开机的时候，就同时算你是处于上网的状态，类似这个帖子的情况
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