萍聚 › 电信超市问答区 › 活动结束：专供DOLC网友完全免费白拿高档手机以及通话时间酬宾活动！！！

live 发表于 2011-3-17 22:25

Live老大，我今天也收到账单，跟446楼的情况一样
到底是怎么回事啊？
April. 发表于 2011-3-17 21:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

那个应该是开通费，将在下一个账单里面给你抵消。拨打免除开通费的电话费用则由eteleon给你报销。

** Anschlussgebühren-Befreiung! Sie erhalten einen Gutschein. Der Gutschein ist innerhalb von 4 Wochen nach Aktivierung einfach bei eteleon über einen kurzen Anruf einlösbar. Die dabei anfallenden Kosten werden auf Ihrem eteleon-Guthabenkonto erstattet. Genaue Informationen dazu erhalten Sie mit Übersendung des Gutscheins. Die auf der Handyrechnung berechnete Anschlussgebühr wird durch den Provider auf einer der Folgerechnungen erstattet.

April. 发表于 2011-3-17 22:47

本帖最后由 April. 于 2011-3-17 21:55 编辑

谢谢老大的回复，开通费弄明白了，不过账单加加减减之后，有以下三项：
- 1Grundgeb. Aktionstarif-100 Minten Allnet mit Handy58,3613 EUR
   (根据合同，这一项是我们应该交的)
但是以下两项，已经Kun掉了，而且收到了Bestätigung，合同上说第一个月免费，为什么还是出现在账单中呢
- 1   T@ke-away Flat - Try@Buy   08.03.11 bis 08.03.11         0,2986 EUR
- 1   100 SMS Allnet 1 Monat          09.03.11 bis 08.04.11       12,5630 EUR
需要给talkline写信Widerspruch吗？ 还是下个月会给退回来？
麻烦老大再帮忙看看，谢谢！

live 发表于 2011-3-17 23:03

谢谢老大的回复，开通费弄明白了，不过账单加加减减之后，有以下三项：
- 1Grundgeb. Aktionstarif-100...
April. 发表于 2011-3-17 21:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   没有相应的减项么？

aibleemi 发表于 2011-3-17 23:09

谢谢大家的信息，谢谢 LIVE！看了大家的留言我已经把三项附加的Option都Kun了，给Jamba写了邮件，同时也寄挂号信kun。邮件的Kun已经得到确认，挂号信前天才寄出去，还没收到回复。
提醒大家一下，一定要在 talkline.de上登录，像楼上说的 在 meine Rechnung －Rechnungtyp 下面 选择 online Rechnung。 在 Meine VertrÄge － Wunschoption下面 100 SMS Allnet
和100 Minuten Allnet deaktivieren。这两项我已经在Talkline上按照楼上说的写Email困了，今天一看，100 Minu Allnet 一项还是Aktiviert，所以一定要在自己手动Deaktivieren一下。
我是上周六收到手机的，还没有收到Rechnung，希望不要再有陷阱了。。。

April. 发表于 2011-3-17 23:30

没有相应的减项么？
live 发表于 2011-3-17 22:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

没有相应的减项~
我的账单和第446楼 "等等等"贴的图片类似，加加减减完了之后多出来的！

live 发表于 2011-3-18 00:56

没有相应的减项~
我的账单和第446楼 "等等等"贴的图片类似，加加减减完了之后多出来的！
April. 发表于 2011-3-17 22:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    那就得质询 talkline 了。

momo_zhang 发表于 2011-3-18 01:02

本帖最后由 momo_zhang 于 2011-3-18 00:48 编辑

谢谢老大的回复，开通费弄明白了，不过账单加加减减之后，有以下三项：
- 1Grundgeb. Aktionstarif-100...
April. 发表于 2011-3-17 21:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

确实扣错了。。。我的也一样。。。要写信。。。。

多扣了一个12,5630的100SMS钱。。。其他的钱应该就是eteleon给的回扣。。

http://files.mydolc.de/home/attachments/201103/17/89613_1300405466ep8n.jpg

等等等 发表于 2011-3-18 01:52

回复 475# aibleemi

100 Minuten Allnet 这个不是就包含在月租里的吗？确定要deaktivieren？

momo_zhang 发表于 2011-3-18 01:58

回复 479# 等等等

这个不需要。。

momo_zhang 发表于 2011-3-18 02:03

这两项我已经在Talkline上按照楼上说的写Email困了，今天一看，100 Minu Allnet 一项还是Aktiviert，所以一定要在自己手动Deaktivieren一下。
aibleemi 发表于 2011-3-17 22:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这个不需要改动，签的合同就是，每个月每张卡送100分钟。。总共送两年。。。

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