萍聚 › 电信超市问答区 › 活动结束：专供DOLC网友完全免费白拿高档手机以及通话时间酬宾活动！！！

Jupp 发表于 2011-3-22 14:44

请哪位来告诉我一下现在kun talkline的两个option到底用什么办法? 在网上一个说系统故障,一个昆完了发现还是老样子. 请问写信困的话地址应该是什么?我在他家的网站上连街名门牌地址都找不到.

如果在google上搜"Talkline - KundenService! Unser Service - Ihr Vort",还能搜到一群愤怒的德国人

Kleines - 17 March 2011, 11:52
Ich versteh einfach nicht, daß nach endlosen negativen Mails, dieser Firma endlich der Hahn angedreht wird. Ich wart jetzt nur noch darauf, daß mir wieder eine Rechnung ins Haus flattert, obwohl der Vertrag seit Ende Februar erloschen ist. Dann geh ich halt wieder zum Anwalt, anders geht es nicht. Zahlen werd ich keinen Cent mehr.

Ex-Kunde - 11 March 2011, 05:32
2 mal bei Talkline = 2X Ärger Diese Laden klauen Dein Geld mit Intelligenz. BITTE an Euere Freunde, Bekanten schnellsten weiterleiten damit diese Dreckladen eines Tages DICHT gemacht werden kann.

zhenkun 发表于 2011-3-22 15:18

我的账单也是50多，怎么搞的，真郁闷！
有没有已经把钱要回来的！

Jupp 发表于 2011-3-22 15:43

回复 503# wowty

请问困Internet Flat,100SMS是在talkline的网站上通过kontrakt->Kontaktformular 直接kun的吗?
很不放心,请问有没有通过POST的方式,地址怎么写?

kreator 发表于 2011-3-22 15:55

talkline回信了
“Aufgrund eines Systemfehlers ist die Gutschrift der 100 SMS Allnet Option in Ihrer Rechnung nicht ersichtlich. Eine Gutschrift hierrüber folgt in den nächsten Rechnungen. Wir bitten Sie daher um Geduld. Vielen Dank.”
只有等下个月的账单了

wswfp 发表于 2011-3-22 16:33

我要求kun两张卡的100sms和takeway flat怎么两天了还没收到回应呢？大家kun这个的时候收到回复快么？

meimeizhu 发表于 2011-3-22 17:15

今天写信去投诉也收到回复了：
Aufgrund eines Systemfehlers wurden verschiedene Gutschriften nicht, beziehungsweise falsch berechnet. Die Gutschrift für die 100 SMS Allnet Flat wird in Ihrer nächsten Rechnung angerechnet. Auch die Gutschriften für die anteilige Berechnung der Grundgebühren werden auf Ihrer nächsten Rechnung ersichtlich sein.
那个online Rechnung 简直惨不忍睹，乱七八糟。。。不仅Basispreise收费有问题，Verbindung也在乱收费。。。

我是暗潮 发表于 2011-3-22 18:40

回复 537# meimeizhu


    我一直不知道online rechnung 在哪看哎。。

我是暗潮 发表于 2011-3-22 18:45

1Grundgeb. Aktionstarif-100 Minuten Allnet mit Handy 5
Grundgeb. Aktionstarif-100 Minuten Allnet mit Handy 5
Grundgeb. Handy-Option 5
这个到底都是什么。。。扣的好多。。

我是暗潮 发表于 2011-3-22 18:45

回复 537# meimeizhu


    1 Grundgeb. Aktionstarif-100 Minuten Allnet mit Handy 5 11.03.11 bis 11.03.11 0,2986
1 Grundgeb. Aktionstarif-100 Minuten Allnet mit Handy 5 12.03.11 bis 11.04.11 8,3613
1 Grundgeb. Handy-Option 5

我是暗潮 发表于 2011-3-22 18:49

回复 521# AWing


    你这个问题我也同问。。得到答案告诉我哈。。。谢谢了

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