risa04 发表于 2012-9-27 12:44

天外飞仙来 发表于 2012-9-27 07:51 static/image/common/back.gif
我填了那个表格,上面很多详细的信息,然后和我的机票什么都寄过去给他们的。但是结果就是10欧元呢!然后 ...

看来 我真得感谢我的旅行社,当得知火车延误时,马上先给旅行社打电话,他们告诉我东航负责人的电话,经过几番联系,东航给免费改签了,我们买的也是特价票,但是找负责人还是很管用,他也很NETT。(中间和东航其他员工联系过,无果。)

shinjiikari 发表于 2012-9-27 16:00

樓主會更新後文麼, 大家都在等後續

sleepy 发表于 2012-9-27 16:54

twoplay 发表于 2012-9-26 00:25 static/image/common/back.gif
我当年第一次回国,本来算好了时间提前4个小时就能到机场,结果被DB晚点弄的完全卡着点才到,差点就没赶上。 ...

到德国之前,人都告诉我德国火车公交超准点,一分一秒不差的,最近一年来,ms没人敢说这话了!!

帅气男孩 发表于 2012-9-27 17:16

jerrycat 发表于 2012-9-26 22:37 static/image/common/back.gif
法航

下次回去就坐法航!

维维宝宝 发表于 2012-9-27 18:13

退或是改票要看是哪家航空公司

我去年回国也是乘DB的火车去Frankfurt,中途有人卧轨,把当天的班机误了。火车堵在路上的时候,DB的服务员拿了张单子让大家填。后来到了站,把单子上的申诉递交到DB的服务处。注意留影印副本。

后来DB帮我付了当晚在法兰机场附近一家4星级Hotel的住宿费,另外赔了我10欧。我当时买的是禧力旅行社的机票(Lufthansa),当天我还在火车上的时候打了个电话,他们很爽快就改了机票,没有附加费用。

但与我同行的另外两位女士就没那么幸运。她们买的是去希腊旅游的廉价航空公司的机票,旅行社告知她们损失该她们自己倒霉,拒绝退款(因为是廉价机票,所以也没有办法改签)。DB也就赔了她们10欧。

所以具体情况还要看最后申诉的结果

天外飞仙来 发表于 2012-9-27 18:59

upup

mirinda 发表于 2012-9-27 19:18

DB好像还是国营的吧,所以特狠,特不要脸,12月又要涨价了~~~
同情一下楼主,先找律师询问一下吧。
我朋友的同屋,和他上司意见有分歧,然后就被开除了。后来他去找了律师,打赢了,得了一大笔钱,还另外付了6个月的工资给他。

feilinstar 发表于 2012-9-27 19:37

这事儿的确很闹心啊!

青柠檬的树 发表于 2012-9-27 19:55

原来楼主是女生,遇到这样的事真的挺不容易的,希望楼主一切顺利,也期待后续结果

小糊涂神 发表于 2012-9-27 20:47

http://lexetius.com/2010,6879
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