$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$
我感觉这个问题是 招行的问题，德国银行应该没有什么责任，德国银行可能也把留言信息给了招行，只是招行发现了这个问题，或者说是自己的这个漏洞，不想给免费入账。所以我们应该要求招行给入账，不要要求德国银行给退款，这样就收我们的钱了。
或者如果招行说因为德国银行没有把附言信息给他们，他们不能入账，我们看看能能和他们商量由我们提供汇款时的证明，他们给入账就好了。不知道这个点子能不能行得通。
To fengs
现在不是我们找DB.是招行的客服说叫我们找汇款银行出示更改函,或者退款函.这个对于德国境内的汇款根本没有.
第二,你说我们出示汇款证明,我的kontoauszug上面打出来一个字母不少,就是说我的汇款银行没有任何错误的把我的汇款给完成了.现在钱就在招行在DB的账户上.招行一口一个DB没给他完整的信息,可是我怎么知道这是不是真的?
还有,对于国际转帐完全是招行的那个DB账户跟国内转帐.那个账户的唯一所有人是招商银行.我们是操作不了那个账户的.
你总不能跑到DB柜台去,要求招行的DB账户出示汇款的信息吧.
你不是所有人,人家不可能给你看别人的账户.
但是我们的汇款银行可以给出证明就是我们汇的钱已经到了招行的德意志银行账户啊，这个不管如何他是赖不掉的。而且我也打过招行的客服电话，服务人员也承认钱肯定已经在招行德意志银行账户，只是信息不全没有给入账。但没有给出具体解决办法，只是承诺给查询，一旦有消息就通知。
所以我的意思是说我们把我们汇款的证明给招行传真过去，他们就有入账的依据了。他们再有什么借口就不知道了。
[ 本帖最后由 fengs 于 2008-12-27 19:35 编辑 ]
前面有人都说了.
招行说了，就是有汇款信息也不给入。
招行已经承诺德意志银行这种没有手续费的汇款不给入了。
至于客服怎么回答，权当安慰听。
有能力的自己找人给入帐吧，没有关系的人，我看只能掏手续费退回汇款了。 :)
而且据说是漫长的两个月......:mad: :mad:
我看就是招行的问题，建议还是统计好大概的数据，就在国内的媒体曝光，这样肯定不用等2个月。
12月10号汇了2000欧，以前5天左右就到，这次到了22号还没到，找到国内招行的朋友，让其确认一下。朋友回复我说，钱15号就到国内分行了，但是收款人名字不对，要发确认函，说帮我问一下，让款子先进帐。26号查看，已经到账，但是只有1987，不知是哪边扣掉了费用，以前是不扣费的，感觉应该是在德国这边扣的款。难道以后的汇款都要收费了？回头还要再问一下招行。
还有谁的钱也到账了吗？
原帖由 qdlgp888 于 2008-12-27 22:59 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
12月10号汇了2000欧，以前5天左右就到，这次到了22号还没到，找到国内招行的朋友，让其确认一下。朋友回复我说，钱15号就到国内分行了，但是收款人名字不对，要发确认函，说帮我问一下，让款子先进帐。26号查看，已经 ...
看来招行是12月10号接到通知,然后就手忙脚乱的停止入账.
你很幸运啊,最少还到了.